データ復旧クイックマン神戸三宮店｜各線三宮駅直結・受付後すぐ診断の受付窓口

店舗紹介

「神戸市中央区の中心、お預かりから診断開始まで、最短ルートで。近隣の直営ラボのエンジニアが引き取りすぐ診断します」

クイックマン神戸三宮店は、神戸市中央区の中心、三宮エリアの持ち込み店舗です。各線三宮駅直結ですので雨の日でも安心して障害機器をお持ち込みいただくことができます。
緊急やお急ぎの場合には、出張で専用機器をお持ちしデータ復旧をさせて頂く事も可能です。もちろん、お電話でのご相談も無料ですので、お困りの際は些細なことでも構いませんので一度ご相談いただければ幸いです。

■ 神戸三宮店は「すぐにお預けいただける受付窓口」です

さんちか（三宮地下街）直結なので、雨の日でも故障した機器を濡らさずお持ち込みいただけます。お急ぎの方でも、その場でお預けいただくだけで完了します。

お預かりした機器は、近隣の直営「神戸三宮ラボ」のエンジニアが引き取りに伺います。配送は行わず、基本的に当日中にラボへ持ち帰って、すぐに診断作業を開始します。

その場で診断結果をお聞きになりたい方は、神戸三宮ラボへ直接お持ち込みください。神戸市役所すぐ、当店から約500mの場所です。

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※ご来店には事前のご予約が必要です。お電話（0120-775-200）またはお問い合わせフォームよりご予約ください。お電話でのご相談・緊急受付は年中無休24時間365日承っております。


■ 神戸三宮店のよくあるご質問

Q. 神戸三宮店で、その場で診断してもらえますか？
A. 神戸三宮店は、お急ぎの方でもすぐにお預けいただける受付窓口です。さんちか（三宮地下街）直結のため、雨の日でも機器を濡らさずお持ち込みいただけます。お預かりした機器は、近隣の直営「神戸三宮ラボ」のエンジニアが引き取りに伺います。配送は行わず、基本的に当日中にラボへ持ち帰って、すぐに診断作業を開始します。その場で診断結果をお聞きになりたい場合は、神戸三宮ラボへ直接お持ち込みください。神戸市役所すぐ、当店から約500mの場所です。エンジニアがその場で初期診断を行います。

Q. 神戸三宮店の来店に予約は必要ですか？
A. はい、必要です。神戸三宮店は神戸国際会館22階にあるため、ご来店前に必ずお電話（0120-775-200）またはお問い合わせフォームよりご予約ください。予約なしでお越しいただいても対応できない場合があります。お電話でのご相談・ご予約は年中無休24時間365日承っております。

Q. 神戸三宮店と神戸三宮ラボは、どちらに持ち込めばよいですか？
A. その場で診断結果を知りたい場合は「神戸三宮ラボ」（神戸市中央区東町116番地2 オールドブライト4階・神戸市役所すぐ）がおすすめです。エンジニアがその場で診断とデータ復旧作業を行えます。一方、神戸三宮店（神戸国際会館22階）は、さんちか（三宮地下街）直結でお預けだけを素早く済ませたい方に適した受付窓口です。雨の日に機器を濡らしたくない場合や、三宮・花時計前駅・阪神神戸三宮駅からお越しの場合にご利用ください。神戸三宮店にお預けいただいた機器も、近隣のラボからエンジニアが引き取りに伺い、基本的に当日中に持ち帰ってすぐに診断を開始します。どちらにお持ち込みいただいても同じエンジニアが対応します。

Q. 機器を預けた後、どのような流れになりますか？
A. お預かりした機器は、近隣の直営「神戸三宮ラボ」のエンジニアが引き取りに伺い、配送は行わず、基本的に当日中に持ち帰ってすぐに診断作業を開始します。診断後、復旧の可否とお見積りをお電話でご案内します。診断は無料で、お見積り後のキャンセルも可能です。ご了承いただいてから復旧作業を開始し、作業期間は最短即日〜1週間程度が標準です。お急ぎの場合は特急でのデータ復旧もご相談いただけます。データを復旧できなかった場合は料金をいただかない完全成功報酬制です。

Q. 神戸三宮店に預けた場合、診断はいつ始まりますか？
A. 直営の神戸三宮ラボがすぐ近くにあるため、配送は行いません。ラボのエンジニアが引き取りに伺い、基本的に当日中に持ち帰って、すぐに診断作業を開始します。診断は無料です。診断後、復旧の可否とお見積りをお電話でご案内し、ご了承いただいてから復旧作業を開始します。復旧作業は最短即日〜1週間程度が標準です。お急ぎの場合は特急でのデータ復旧もご相談いただけます。

Q. 神戸三宮店の営業時間と定休日を教えてください。
A. 店舗の受付時間は平日10:00〜17:00です。土曜・日曜・祝日は定休日です。なお、お電話でのご相談・緊急受付は年中無休24時間365日承っておりますので、店舗の受付時間外でもお気軽にご連絡ください。

Q. 神戸国際会館22階へのアクセスと駐車場を教えてください。
A. さんちか（三宮地下街）と直結しており、地下街を通って雨に濡れずにお越しいただけます。神戸市営地下鉄海岸線「三宮・花時計前」駅から徒歩1分、阪神本線「神戸三宮」駅から徒歩2分、JR東海道山陽本線「三ノ宮」駅から徒歩5分、阪急各線「神戸三宮」駅から徒歩7分です。専用駐車場はございませんので、お車の場合は近隣のコインパーキングをご利用ください。

Q. 機密データで社外へ持ち出せません。神戸三宮店に相談できますか？
A. はい、出張データ復旧で対応します。セキュリティ上の理由で機器を持ち出せない場合や、業務が停止していて一刻を争う場合は、事前に守秘義務契約（NDA）を締結したうえで、神戸三宮ラボのエンジニアがデータ復旧専用機器一式を持参し、神戸市内の現地で診断と復旧作業を行います。ご依頼はお電話（0120-775-200）またはお問い合わせフォームより承ります。

Q. 電話番号が他の店舗と同じですが、神戸三宮店につながりますか？
A. 0120-775-200は全店共通のフリーダイヤルで、本社の受付センターが対応しております。神戸三宮店へのご予約・ご相談も、この番号で承ります。年中無休24時間365日つながりますので、店舗の受付時間外でもお気軽にご連絡ください。


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