データ復旧事例

【TVで紹介】　5年近く放置していた外付けハードディスクからのデータ復旧（大阪市住之江区　個人事業主様）

投稿日：2025.05.20 更新日：2025.05.20

メーカー：バッファロー製
型番：HD-H250U2
お客様からの症状：認識しなくなった
障害：物理障害
期間：2日

お客様より：久しぶりにパソコンに繋ぐと認識しなくなっていました。

古いデータのバックアップ用で保存しているHD-H250U2ですが、必要な資料があったため久しぶりにパソコンに繋ぐと認識しなくなっていました。使用頻度はかなり低いですが、データとしての重要度は非常に高いので、何とかデータの復旧をお願いしたいです。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

診断結果：初期診断の結果、物理障害での対応を行うことにしました。

データ復旧専用機器上での診断では、データ領域内へのアクセス確認など必要な診断を行ってみましたが、特に物理的な障害は見当たりませんでした。しかし、ハードディスク自体の製造年が2006年と非常に古く、いつ障害の重症化が発生してもおかしくなかったので、クローン作業が必須となる物理障害での対応を行うことにしました。

HD-H250U2のデータ復旧作業にチャレンジです

専用機器を使用してクローン作業を行ってみました。クローン作業の結果、全領域の情報の取得に成功でき、作成したクローンディスクからデータ領域内へのアクセスを行ってみたのですが、クローンディスクのデータ領域への直接アクセスを行うことが出来ず、解析ソフトを通してアクセスを行ってみることで、データの存在を確認することが出来ました。確認できた全データの取得を行い、取得したデータからランダムに50ファイルピックアップしてファイルのオープン確認を行ってみると、選択したファイルすべて正常に開けることが確認できました。

復旧作業結果：HD-H250U2からのデータ復旧に成功！

梅田大阪駅前店にて取得できたデータのオープン確認をお行っていただきました。お客様自身が優先的に必要なデータの確認を行っていただき復旧作業成功と判断をいただくことが出来ました。納品用媒体へデータの移行を行って、復旧データとしてお渡ししました。

担当技術者より：HD-H250U2のトラブルはデータ復旧クイックマンまで！

およそ20年ほど前に製造されたハードディスクからのデータ復旧でしたが、クイックマンなら対応は可能です。対応は可能ですが、製造時期的なところで、通電を行ってもモーターが固着していたり何かしらのトラブルを発生させている場合があるため、よく言われている5年程度で新しいハードディスクへデータを移行させてあげることで潜在的なトラブルへの回避につながります。ハードディスクのトラブルは、クイックマンへのご相談をいただきますよう、お願いいたします。