データ復旧事例
起動できなくなったＡＳＵＳ製デスクトップＰＣからのデータ復旧(論理障害 山口県下関市 サービス業)
メーカー：ASUS製（内蔵HDD：Seagate製）
型番：本体型番不明（内蔵HDD：ST1000VN002）
症状：デスクトップPCが起動できなくなった
障害：論理障害
期間：1日
※オプション料金別
お客様より
週明け出社するとデスクトップPCが起動できなくなっていました。他の人のPCは普通に使えているので、故障したと考えています。また、デスクトップPCから少し焦げ臭いような変なにおいもしているので、つながっているケーブル類をすべて外した状態で置いています。業務のデータですぐに必要なものがあり、できるだけ早く対応して頂けるとありがたいです。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
診断の結果
デスクトップPCから内蔵HDDを取り外し専用機器で診断した結果、内蔵HDDには物理障害は無く正常に認識している状態でした。デスクトップPCは電源ユニットの故障により起動できなくなっており、その旨をお客様にご説明しましたが、中のデータだけ受取ることができれば良いとのことでしたので、論理障害でご対応いたしました。
復旧作業にチャレンジです
念の為専用機器でクローンHDDを作成し、クローンHDDよりデータの取り出しを実施いたしました。お客様よりかなりお急ぎとのことでしたのでWindowsシステムファイル等不要なデータは省きユーザーデータ等必要なデータだけを取り出しました。
復旧作業の結果
取り出したデータをリスト化し、お客様にご確認いただきましたが、すぐに必要なデータがあるとのことでしたので、復旧データをデータ保存用外付けHDDにコピーし、ご納品させていただきました。
担当技術者より
デスクトップPCの本体が故障しデータを取り出す方法がなくなってしまった事例ですが、定期的にPC内部を掃除することで故障するリスクを減らすことができます。また、PCやHDDは一般的に４~５年が寿命と言われています。その為、古くなったPCはリプレースし、突然の故障に備えることをお勧めいたします。
まとめ
突然起動できなくなったASUS製デスクトップPCからでも、クイックマンならデータ復旧が可能です。まずは、フリーダイアルよりクイックマンまでご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。
【クイックマンからのお知らせ】
急ぎでデータが必要ということでデータ復旧のご相談をいただくことが増えてきています。
山口県内からなら、送料無料、緊急の場合は出張作業でのデータ復旧のご提供が可能です。
詳細は下記よりご確認ください。
データ復旧クイックマン 心斎橋本店大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F  心斎橋本店 |
データ復旧クイックマン 梅田大阪駅前店大阪市北区梅田1丁目1-1番3 大阪駅前第3ビル 2F  梅田大阪駅前店 |
|
（東急ハンズから長堀通沿いに東へ30秒） |
（大阪駅から地下街で直結、大阪駅真正面） |
 |
嶌津 篤勝(しまづ あつかつ) |
お問い合わせ：
Tel：0120-775-200
✉：info@s-systems.jp
https://www.quickman-pc.com/rescue/
