パソコン修理・データ復旧事例紹介CASE STUDY

データが消えたリンクステーション(LS520D0602)からのデータ復旧(論理障害 京都市右京区 木材加工業)

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メーカー:バッファロー製 (内蔵:東芝製)
型番:LS520D0602(内蔵:DT01ACA300)
構成:3TB×2台構成、RAID1
症状:原因不明のデータ消失
障害:論理障害
費用:99,800円(税込109,780円)~
期間:2日程度

 

※オプション料金別

 

お客様より

商品サンプル用の写真や図面、見積書などの書類を保存しているのですが、朝からデータが消えてしまっていて仕事が止まってしまっています。保存しているすべてのデータが必要なのですが、請求書のエクセルができるだけ早くほしいです。

 

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧 クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル 0120-775-200まで。

 

診断の結果

専用機器にて使用されている2台のハードディスクの初期診断を行ったところ、起動から認識までに異常が発生することなくデータ領域へのアクセスも正常に行うことができました。論理障害での対応を行うことにしました。

 

 

復旧作業にチャレンジです

専用機器にて2台のハードディスクのクローン作業を行い、クローンディスクからデータ領域へのアクセスを行ってみましたが、一部フォルダの表示が確認できたのですが、お客様から伺っているフォルダなどの表示がなかったため、解析作業を行い確認できたデータを取得しました。クローン作業を行った2台ともの解析だったのですが、それぞれのデータに差異が見つからなかったので、データの一時確保を行って、データ日付の新しい順に30ファイルほどのオープン確認を行ってみましたが、すべて正常に開くことができました。

 

復旧作業の結果

納品用媒体に一時確保したデータのコピーを行い、お客様に納品前の最終確認を行っていただきました。一部のフォルダの名称が変わってしまっていましたが、納得いただけるデータの状態であったため、復旧データとしてお渡ししました。

 

担当技術者より

今回のトラブルは外付けハードディスクで例えると、フォーマットしてくださいという表示が出たときの状態と似たものがあります。このような状態は本で例えると目次が読み出せなくなったがために中のファイルが開けなくなってしまったというイメージが近いかと思います。解析作業を行うことで、データの復旧を見込むことが十分にできます。データが消えてしまった、データを消してしまったというトラブルは、データ復旧クイックマンにお任せください!

 

まとめ

データが消えたリンクステーション(LS520D0602)からでも、クイックマンならデータ復旧が可能です。まずは、フリーダイアルよりクイックマンまでご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。

 

【クイックマンからのお知らせ】

今までご相談とご要望の多かった神戸方面と京都方面にご対応させていただけるよう

「クイックマン神戸三宮店」「クイックマン京都四条烏丸店」をオープンしました。

詳細は下記よりご確認ください。

 

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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ)
幼い頃から様々な機器の分解が大好きで、ハードディスクの分解組み立てスピードと正確さはクイックマン随一の分解スピードマスター。精度も高く、分解成功率はなんと98%以上!頼れる分解技術者です。

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