データ復旧事例

IODATA製ランディスク(HDL2-A4.0)のデータ復旧事例(論理障害アクセス不可大阪府守口市中古車販売業)

投稿日：2020.01.14 更新日：2020.01.14

メーカー：IODATA(内蔵：Seagate)
型番：HDL2-A4.0(内蔵：ST2000DM001)
構成：2TB×2台構成、RAID1(ミラーリング)
症状：認識不良によるアクセス不可
障害：論理障害
期間：2日程度
費用：49,800円(＋税)～

　　　　　　※オプション料金別

対応：梅田大阪駅前店

お客様より

会社の販売サイトに掲載する写真や情報を保存していました。情報の定期更新を行うために新しい写真などを保存しようとしたのですが、HDL2-A4.0にアクセスができなくなってしまっていました。更新自体は多少遅れても仕方がないのですが、写真の撮り直しなどに非常に時間がかかるためデータの修復をお願いしたいです。梅田大阪駅前店での対応をよろしくお願います。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

診断の結果

専用機器にてハードディスクの診断を行いました。2台ともに物理的な障害がなかったため、論理障害と判断して対応を行うことにしました。

復旧作業にチャレンジです

専用機器を使用してクローン作業を実施しました。クローンディスクは100%領域の取得に成功です。論理情報内にあるフォルダの構成などの読み出し問題なくできたため、一時取得を行い、データの整合性の確認を行ったうえで、データ確認を行っていただくことにしました。

復旧作業の結果

データの確認を行っていただきました。写真のデータを中心に確認されていましたが、すべて問題なく普及ができていたため、復旧データとしてお渡ししました。

担当技術者より

ランディスクなどのNASは同じハードディスク内で、起動のための領域とデータを保存する領域が完全に分けられているため、論理障害であれば保存されているデータが悪い影響を受けることはほとんどないです、たまにデータ領域のパーティション情報が破損していることもありますが、その場合は解析作業を行うことで、ほぼすべてのデータを復旧させることができます。不足のトラブルに慌てるかもしれませんが、落ち着いて対処していただくことで、安全にデータを取り出せる可能性は確実に上がります。まずは我々専門業者へのご相談をよろしくお願いいたします。