パソコン修理・データ復旧事例紹介CASE STUDY

LANDISK　データ復旧一覧

LANDISKが起動しない！業務が停止している状況からの緊急データ復旧成功！

大阪府大阪市
法人様（製造業）

LANDISK/アイ・オー・データ
HDL-XV4.0
1.0TB×4台構成

お客様からの症状

連休明けに出社すると、LANDISKからピーピーというエラー音が発生していました。パソコンからアクセスを試みましたが共有フォルダにアクセスできません。
常時15～20人程度で使用しており、受注や発注のデータや契約書等のひな型などの事務処理で使用する全データが保存されており部署の業務がが全くできません。
このままだと、他部署にも影響がでて大きな損失が出る可能性があります。とにかく早くデータ復旧しもらいたいです。

データ復旧技術者からのコメント

朝一番でお持ち込みいただき診断した結果、2番と3番の2台のハードディスクに物理障害が発生していました。
データを復旧する為には、ハードディスクの分解作業を行う重度障害処置が必要でした。
お客様に機器の状態をご説明させていただき、すぐに作業に着手しました。作業を進め、内蔵されていた4台のハードディスクのクローンを作成しRAIDの再構築を行った結果、当日の夕方にはお客様の必要なデータを確認することができました。
保存されているデータの容量が多くデータ移行に時間がかかる為、最重要なデータをお聞きし先行して納品させていただきました。その後、夜通しで作業を実施し翌朝には、全てのデータをご納品させていただくことができました。
お客様にデータのご確認をいただいた際には本当に喜んでいただくことができ、私どもも安堵することができました。
LANDISKの緊急対応は経験豊富なクイックマンにお任せください！

「RAID6構成」「WindowsStorageServerOS」のLANDISKからのデータ復旧成功！

大阪府堺市
総合病院様

LANDISK　Z　/アイ・オー・データ
HDL-Z4WP8IX
2.0TB×4台構成

お客様からの症状

手術の動画を保存しているLANDISKが使用できなくなりました。導入して1年程度だったので機器を導入したシステム業者にみてもらいハードディスクの交換等を試してみましたが復旧ができないとのことでした。
データ復旧の専門業者に依頼する必要があるとのことでシステム業者さんからご紹介いただき実績のあるクイックマンにお願いすることにしました。
手術動画は大変重要な資料となる為、絶対に必要なデータです。なんとか、復旧をお願いします。

データ復旧技術者からのコメント

以前にお取引のあったシステム業者様からご紹介いただきました。
内蔵されている4台のハードディスクを専用機器で診断した結果、1台に不良セクタと呼ばれる通常のパソコン等では読取のできない領域が発生していました。
障害の発生しているハードディスクも含め4台とものクローンを作成しRAIDの再構築を試みましたが、リビルドが発生しており簡単にはRAIDの構成情報を確認することができませんでした。時間をかけ、それぞれのハードディスクに書き込まれている情報を分析・解析を行うことでRAIDを再構築することができお客様の大切なデータを確認することができました。
LANDISKには、多くの種類がありOSやRAID構成など設定も様々です。一概に同じ方法でデータ復旧を行えるわけではありません。LANDISKのトラブルでお困りの際には、経験豊富なデータ復旧専門のクイックマンにご相談いただければ幸いです。