データ復旧事例
三重県桑名市から持ち込みの外付けHDDのデータ復旧依頼 認識しないI-O DATA(アイ・オー・データ)製 外付けHDD HDPF-UT1.0K/個人事業主
メーカー：I-O DATA(アイ・オー・データ)製
型番：HDPF-UT1.0K 容量：1TB
症状：認識しない
障害：物理障害
期間：3日
三重県桑名市で認識しないI-O DATA(アイ・オー・データ)製 外付けHDD HDPF-UT1.0Kのデータ復旧相談がありました
仕事とプライベートのデータを保存している外付けHDDがあります。I-O DATA(アイ・オー・データ)製 外付けHDD HDPF-UT1.0Kなのですが、急に認識をしなくなってしまいました。
ケーブルを変えたり接続するPCを変えたりもしましたが、認識しないままです。
データが必要なので、知り合いのIT関連の業者にも相談して見てもらいましたが、ハードディスクの物理障害で専門の業者でないと対応が難しいと言われてしまいました。
どうにかしてデータ復旧をお願いします。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
クイックマン名古屋本店へ認識しないI-O DATA(アイ・オー・データ)製 外付けHDD HDPF-UT1.0Kを持ち込み
三重県桑名市から認識しないI-O DATA(アイ・オー・データ)製 外付けHDD HDPF-UT1.0Kをクイックマン名古屋本店へお持ちいただきました。
他の業者の方の判断ではハードディスクに物理障害が起きているということでした。
まずは当社で診断をしなければなりません。お客様へのご説明が済んだら診断を開始します。
認識しないI-O DATA(アイ・オー・データ)製 外付けHDD HDPF-UT1.0Kの診断をします
認識しないI-O DATA(アイ・オー・データ)製 外付けHDD HDPF-UT1.0Kの外側のケースをはずして、中のハードディスクを取り出したらデータ復旧専用機に接続します。
異音などはなく一見すると正常に動作しているように見えます。
しかし診断を進めると読み取りができない領域が検出されました。不良セクターが発生しています。
ハードディスクに物理障害が起きていますが、データ復旧専用機で制御してクローンハードディスクをつくる事でデータ復旧が見込める状態です。
診断結果をご説明し、正式なご注文後データ復旧作業をします
お客様に診断結果をご説明して、正式なご注文をいただいたらデータ復旧作業の開始です。
物理障害が起きているハードディスクの情報を別のハードディスクにコピーします。
データ復旧専用機で慎重に制御しながら、進めます。途中でハードディスクの状態が変わる事もあるため、進行状況をチェックしながら進めなければなりません。
無事にクローンハードディスクができたらスキャン作業をします。
一連の作業の結果、認識しないI-O DATA(アイ・オー・データ)製 外付けHDD HDPF-UT1.0K内に保存されているデータを確認する事ができました。
認識しないI-O DATA(アイ・オー・データ)製 外付けHDD HDPF-UT1.0Kのデータ復旧に成功しました
認識しないI-O DATA(アイ・オー・データ)製 外付けHDD HDPF-UT1.0Kからデータを取得する事ができたら、データリストをつくり、お客様確認です。
お客様にデータリストをご覧いただいたところ、内容に問題はありませんでした。
復旧したデータを保存用のハードディスクへコピーしたらいよいよ納品です。
今回はご相談から3日でのデータ復旧成功でした。
クイックマンではお急ぎの場合は緊急でデータ復旧対応いたします。
お困り、お急ぎの時はご相談ください。
【参考：クイックマン名古屋の出張データ復旧をご紹介】
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