データ復旧事例

【兵庫・神戸】ブルースクリーンからデータだけ救出｜起動しないPCの復旧データ復旧専門業者と修理店の違い

投稿日：2026.02.10 更新日：2026.02.10

ブルースクリーンで起動しないPCから「データ」を取り出すには？修理店とデータ復旧専門業者の違い

パソコンの電源を入れると、突然表示される青い画面（ブルースクリーン）。再起動しても「自動修復」がループしたり、見慣れない英語のエラーコードが表示されてWindowsが立ち上がらないトラブルは、ある日突然やってきます。

「パソコン自体は買い替えてもいい。でも、中の仕事のデータや家族の写真は失いたくない」

そう考えてネットで検索すると、「復旧ソフトを使う」「HDDを取り出して別のPCに繋ぐ」といった方法が出てきます。これらは、軽度なシステムエラーであれば有効な解決策です。しかし、「パソコンが故障している原因」によっては、その操作が逆効果になることをご存知でしょうか？

この記事では、データ復旧の専門ブランド「クイックマン」が、一般の方には判断が難しい「物理障害」のリスクと、パソコン修理店とデータ復旧専門店の決定的な違いについて解説します。

■ ブルースクリーン発生時に市販ソフトを使ってはいけない理由 ブルースクリーンの原因がHDD/SSDの「物理的な劣化」にある場合、市販の復旧ソフトを使用するのは推奨できません。一般的なソフトは、読み取れないデータ（不良セクタ）に対し、何度も読み込みを試みます（リトライ）。この動作が、弱っているHDDの読み取りヘッドやディスク盤面に過度な負荷をかけ、最悪の場合、記録面を傷つけてデータ復旧が不可能になるリスクがあるためです。

「異音がしない」＝「安全」ではありません

「HDDが壊れるとカチカチと異音がする」これは正解ですが、全ての故障で音がするわけではありません。

実は、データ復旧が必要なケースの多くは「無音の物理障害」です。

不良セクタ（見えない傷）： 経年劣化でディスク上に「読めない箇所」が増えている状態。音はしません。
ヘッドの劣化： データを読み取る針の力が弱まっている状態。音はしません。
SSDの故障： 電気的なチップの故障なので、そもそも音がしません。

一般の方が、外見や音だけで「これは物理障害だ」「これはシステムエラーだ」と判断するのは非常に困難です。だからこそ、「原因がわからない状態で、無理に負荷をかける作業（復旧ソフトのスキャン等）」を行うのは避けるべきなのです。

パソコン修理店とデータ復旧専門家の違い

「近くのパソコン修理店に持ち込んだら、データは保証できないと言われた」このようなご相談をよくいただきます。実は、「パソコン修理店」と「データ復旧専門店」では、目的と設備が全く異なります。

	パソコン修理店・メーカー	データ復旧クイックマン
目的	パソコンを「再び使えるようにする」	壊れたPCから「データを取り出す」
手段	部品交換、初期化（リカバリ）	内部データの抽出・修復
設備	ドライバー、テスター、交換パーツ	高度解析装置（PC-3000）、クリーン環境
データ	消えることが多い（初期化前提）	保護・救出が最優先

修理店は「PCを直すプロ」ですが、「壊れたHDDからデータを吸い出す設備」を持っている店舗はごくわずかです。データを最優先したい場合は、修理店ではなく、データ復旧の専門家にご相談ください。

クイックマンなら専用設備で安全にデータを救出

私たちデータ復旧クイックマンは、世界最高峰のデータ復旧設備「PC-3000」を導入しています。これにより、一般的なソフトや修理店では対応できない状態からのデータ救出が可能です。

■ 負荷をかけずにデータを読む技術 傷んでいるHDDに対し、無理やり読み込みを行いません。専用設備でHDDの動作をプログラム制御し、「エラーがある場所を自動的に避けて、読めるデータだけを先に安全に確保する」という処置を行います。これにより、HDDの状態悪化を防ぎながら、最大限のデータを回収することができます。