データ復旧事例

データが消えてしまったポータブルタイプSSDからのデータ復旧（大阪市北区　法人様）

投稿日：2026.01.22 更新日：2026.01.22

メーカー：アイ・オー・データ製
型番：SSPK-UT1
お客様からの症状：データが消えてしまった
障害：論理障害
期間：2日程度

お客様より：SSPK-UT1に保存していたデータが消えてしまいました。

仕事用のデータの保存用に使用しているのですが、突然データが見れなくなってしまいました。来週にはどうしても使いたいデータがあるのですが、作り直すにしても時間がかかってどうしようもなくなっています。最優先でほしいのはCADとPDFとパワポのデータです。よろしくをお願いします。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

診断結果：SSPK-UT1は論理障害で対応可能と判断しました。

SSPK-UT1を梅田大阪駅前店へお持ち込みいただいて、初期診断を行いました。たしかにご相談いただいた際に話されていた通り保存されているデータの存在を確認することができませんでしたが、解析作業を行うことでデータの復旧を見込むことが出来たため論理障害での対応を行うことにしました。

SSPK-UT1のデータ復旧作業にチャレンジです

データ復旧作業上での負荷をかけないためにまずはSSPK-UT1のイメージデータの取得を行うことにしました。作成したイメージデータから解析作業を行い、確認できたデータすべてをいったん取得しました。取得できたデータからCAD、PDF、パワポデータをそれぞれ30ファイルずつピックアップしてファイルのオープン確認を行ってみましたが、ほとんどのファイルで正常に開けることが確認できました。一部のデータにてファイルの破損が見つかりましたが、元のフォルダ構成内に存在していないデータであったため、とりあえず復旧作業成功と判断し、お客様に確認を行っていただくことにしました。

復旧作業結果：SSPK-UT1からのデータ復旧に成功！

梅田大阪駅前店にて、取得できたデータの確認を行っていただきました。フォルダの構成についてはほぼ記憶通りとのことで、ピックアップしてオープン確認いただいたファイルについては正常に開けることを確認していただきました。ファイル破損が発生しているデータについても確認を行っていただきましたが、ファイル名から過去に削除したファイルで間違いがないとのことで復旧作業成功と判断をいただくことができました。納品用媒体へ取得できたデータの移行を行って復旧データとしてお渡ししました。

担当技術者より：SSPK-UT1からのデータ復旧は、ぜひクイックマンで！

データが突然消えてしまったパターンに、今回のように本当にデータが消えてしまった場合や、本来保存していたフォルダとは別の場所に移行してしまっている場合があります。保存していたデータの一部が消えてしまった場合は、パソコンにある検索機能からデータを見つけることができる場合がありますが、検索してもデータが見つからない、そもそもフォルダなどの表示が一切ない場合は、データ復旧をご利用する以外に方法がありません。また、データが消えるパターンとして、書き込まれているフォルダやファイルの情報そのものが媒体上から消えてしまっている場合もあります。これは、SDカードやUSBメモリ、SSDなどでたまに見受けられるデータのトラブルになるのですが、フォルダやファイルの情報が完全に消えてしまっていると、データ復旧を行っても、大切なデータを取り戻すことは不可能となっていることが多いです。そのため、特に前述した機器についてはバックアップをしっかりと行っていただき、データを失うリスクを避けるという行動が非常に有効になります。データ保存の主要機器となっているSSDですが、よく比較されるハードディスクとのメリット、デメリットをご理解いただいて安全にデータを保存できる方法を確立していただけると幸いです。SSDのトラブルの際はぜひご相談ください。