データ復旧事例

【TVで紹介】　緊急出張対応　経理データを保存していたポータブルハードディスクからのデータ復旧成功（大阪府吹田市　法人様）

投稿日：2025.09.30 更新日：2025.09.30

メーカー：バッファロー製
型番：HD-PNF2.0U3-GBC
お客様の状況：ネットワークから消えた
障害：論理障害
期間：36時間以内

お客様より～HD-PNF2.0U3-GBCに保存していたデータが見れません～

社内の業務データはサーバーに保存しているのですが、経理関係のデータについては他の社員からは見られないようにHD-PNF2.0U3-GBCにデータを保存していました。昨日から調子が悪いとは思っていたのですが、今日のお昼前からパソコンで読み込めなくなってしまいました。決算前の準備などで保存しているデータや過去の決算データが非常に重要です。あまり持出をしたくないデータなので、出張でデータ復旧をしていただければと考えています。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

診断結果～HD-PNF2.0U3-GBCからのデータ復旧は可能～

作業用機器を準備し、現地での初期診断を実施してみると、不良セクタの発生まではありませんが、挙動が非常に不安定な状態で、たまにカチカチと異音を発生させている状態でした。お客様からは保存データがかなりのお急ぎで必要とのことでしたので、とりあえず物理障害での対応を進め、必要であれば重度物理障害での分解対応を行うことで、作業のご了承をいただきました。

HD-PNF2.0U3-GBCの復旧作業にチャレンジです

きょどうがひじょうにふあんていであることから、専用機器を使用してクローン作業を実施したところ、少々時間がかかりましたが、全領域の情報の取得に成功しました。作成したクローンディスク内へアクセス確認を行ってみると、フォルダやファイルの存在が確認でき、ランダムにファイルをピックアップしてみてのオープン確認でも選択したファイルはすべて開ける状態であったため、いったん復旧作業成功と判断して、お客様にデータの確認を行っていただくことにしました。

復旧作業の結果～HD-PNF2.0U3-GBCからの復旧成功！～

お客様にて使用されているパソコンにて作成したクローンディスクのデータを確認していただいたところ、必要なデータが揃っていて、オープン確認を行っていただいても選択いただいたファイルが問題なく開けることを確認板d毛たため、復旧作業成功と判断をさせていただきました。全データのお渡しをその場で行いたかったのですが、2TBの領域をほぼすべて使用していたため、必要最低限のデータに絞り込んでいただき、先行納品データとしてお渡しをさせていただきました。先行納品分のお渡しが完了後、改めて全データの取得を行って、復旧データとしてお渡ししました。

担当技術者～吹田市でのHD-PNF2.0U3-GBCのトラブルはクイックマンにお任せください！～

西濃に認識をしてくれないハードdh市宇久であっても、専用機器を使用してのクローン作業を行ってあげることで、大切なデータを取り出すことが可能です。復旧の依頼をいただいたハードディスク自体は製造時期が少々古いものだったので、データの読み書きを行うヘッドパーツが経年劣化による読み込み不良を発生させていた可能性があります。このようなハードディスクは、専用機器を使用してのクローン作業を行ってあげることで、必要最低限の負荷で安全にデータを取り出すことも可能となってきます。ハードディスクの障害は決まりきったパターンというものがあまりないため、状態によってはWEBなどで公開されている情報をそのまま活用されると、症状が悪化する場合があります。ハードディスクのトラブルについては、データ復旧クイックマンへご相談ください！