
データ復旧事例
大阪市江戸堀での出張データ復旧事例!LANDISKにアクセスできない(物理障害 大阪市西区江戸堀 法人様)

メーカー:アイ・オー・データ
型番:LANDISK HDL2シリーズ
症状:突然アクセスできなくなった
障害:物理障害
期間:24時間
※オプション料金別
西区江戸堀のお客様よりお問合せ
業務で毎日使用しているLANDISKにアクセスできなくなった。朝までは使用できていたが突然のことで困っている。再起動を試みてもアクセスできるようにならない。RAID1で構成しているので、大丈夫だと思っていた。
できる限り早くデータ復旧したい。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
診断の結果
クイックマン大阪梅田駅前店からエンジニアが駆け付け診断をさせていただきました。
結果として、2台のハードディスクの内、1台に不良セクタと呼ばれる読み取りができない領域が発生していました。また、RAID1だと思われていたRAIDの構成はRAID0であることがわかりました。データを復旧する為には、内蔵されている2台のハードディスクの両方に書き込まれている情報が必要で、物理障害が発生しているハードディスクの処置が必要な状態でした。
復旧作業にチャレンジです
お客様のご要望として、とにかく急いで欲しいとのことでしたので、設備のと整っている当社オフィスに機器を持ち帰り作業を開始しました。
まず、不良セクタが発生しているハードディスクを専用機器で動作制御しクローンの作成をおこないました。
次に、作成したクローンと正常なハードディスク2台で仮想的にRAIDの再構築を行った結果、お客様が使用されていたデータを確認することができました。
直ぐにデータの確保作業を開始しました。
復旧作業の結果
復旧できたデータをお持ちし再度お客様の元に訪問させていただき、その場で復旧できたデータが問題ないかどうかをご確認いただきました。
結果としては、必要な全てのデータが復旧できているとのご判断をいただくことができ、その場で無事ご納品させていただくことができました。
データ復旧にかかった期間はちょうど24時間でした。
担当技術者より~大阪市西区、北区、福島区など大阪中部、北部の出張データ復旧はクイックマンにお任せください~
クイックマンでは、お急ぎのお客様には出張データ復旧をおススメしております。大阪市内でお困りの場合は、是非クイックマンにご相談ください。
まとめ
クイックマンなら大阪市西区江戸堀への出張データ復旧が可能です。まずは、フリーダイアルよりクイックマンまでご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。
【クイックマンからのお知らせ】
急ぎでデータが必要ということでデータ復旧のご相談をいただくことが増えてきています。
特に大阪市内の場合、出張費無料で―のデータ復旧のご提供が可能です。
店舗で納得いくまで説明を聞きたい場合は、「大阪梅田駅前店」「心斎橋本店」にご予約の上、ご来店ください。
詳細は下記よりご確認ください。
データ復旧クイックマン 心斎橋本店大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F |
データ復旧クイックマン 梅田大阪駅前店大阪市北区梅田1丁目1-1番3 大阪駅前第3ビル 2F |
(東急ハンズから長堀通沿いに東へ30秒) |
(大阪駅から地下街で直結、大阪駅真正面) |
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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ) |
お問い合わせ:
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