データ復旧事例
岡山県倉敷市で出張データ復旧！データアクセス不可のTeraStationからのデータ取り出し成功！(物理障害 岡山県倉敷市 製造業)
メーカー：BUFFALO製
型番：TS-X4.0TL
症状：アクセス不可、ステータス画面が赤くエラー表示
障害：物理障害
期間：２４時間
※オプション料金別
お客様より
会社の一部署で使用しているTeraStationにアクセスできなくなりました。社内のシステム担当が確認を行ったところ、ハードディスクに物理障害が発生している可能性が高く、専門業者に依頼をした方が良いとのことでした。できる限り早く対応してくれる業者を探しクイックマンに相談しました。できる限り早くデータの復旧をお願いします。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
診断の結果
岡山県倉敷市からのご相談でした。大変お急ぎとのことでしたので出張での対応を行いました。お電話いただいた当日中にクイックマンの本社（大阪）から岡山に専用の機材をお持ちし、まずは診断をさせていただきました。結果として、１番および２番のハードディスクに不良セクタと呼ばれる読み取りのできない領域が発生していました。ただし、不良セクタはごく一部でしたので現地でのデータ復旧作業は可能と判断しました。
復旧作業にチャレンジです
不良セクタが発生している１番２番ハードディスクの動作を制御し、クローンハードディスクの作成を行いました。作成したクローンハードディスクと、正常な３番４番のハードディスクでRAIDの再構築を行うことでお客様の必要なデータを確認することができ、データの確保作業を行いました。
今回の復旧作業では２４時間程度で作業を完了しましたが内訳は以下のようになります。
1)診断作業 1時間
2)クローンの作成（2台並行） 7時間
3)データの確保作業 16時間
復旧作業の結果
取得したデータをお客様にご確認いただき、必要なすべてのデータが正常に復旧できているとのご判断をいただくことができ、無事ご納品させていただきました。
担当技術者より
ここ半年間、岡山県からの出張のご依頼は増加傾向にあります。クイックマンでは岡山県からの出張データ復旧のご依頼の際には、クイックマン本社（大阪）からお客様のもとに駆け付けます。岡山県内には当日出張可能なデータ復旧の専門業者がないことが、クイックマンにご相談いただく一番大きな要因となります。
もし、岡山県内で緊急でデータ復旧が必要な際は、クイックマンにぜひご相談ください。
まとめ
10年以上使用しているTeraStationからでも、クイックマンならデータ復旧が可能です。まずは、フリーダイアルよりクイックマンまでご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。
【クイックマンからのお知らせ】
急ぎでデータが必要ということでデータ復旧のご相談をいただくことが増えてきています。
岡山県内からなら、送料無料、緊急の場合は出張作業でのデータ復旧のご提供が可能です。
詳細は下記よりご確認ください。
データ復旧クイックマン 心斎橋本店大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F  心斎橋本店 |
データ復旧クイックマン 梅田大阪駅前店大阪市北区梅田1丁目1-1番3 大阪駅前第3ビル 2F  梅田大阪駅前店 |
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（東急ハンズから長堀通沿いに東へ30秒） |
（大阪駅から地下街で直結、大阪駅真正面） |
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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ) |
お問い合わせ：
Tel：0120-775-200
✉：info@s-systems.jp
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