データ復旧事例
エラーランプが点いたテラステーション(TS3400DN)からのデータ復旧(物理障害 大阪府高槻市 サービス業)
メーカー：BUFFALO製 (内蔵：Seagate製)
型番：TS3400DN (内蔵：ST3000VN000)
症状：エラーランプが光っている
障害：物理障害
費用：148,000円 (税込162,800円)～
期間：2日
※オプション料金別
お客様より
社内で共有用に使っているテラステーションですが、正面のHDDエラーランプが点いていてパソコンから見れない状態になっています。管理画面にも入れないらしく取り急ぎ対応してもらえる業者を探しています。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
診断の結果
データ復旧クイックマン梅田店にお持ち込みいただき、専用機器で診断を実施いたしました。診断の結果、内蔵されているHDD4台中3台に物理障害（不良セクタ）が発生している状態でした。物理障害の処置を実施することでデータが復旧できる可能性があります。
復旧作業にチャレンジです
内蔵されているHDDを取り出し、専用機器でハードディスクのクローンを作成する作業を実施いたしました。クローン作業は4台とも特に問題なく完了したため、クローンHDDにてRAID情報の解析を実施し、正しいRAIDレベルで再構成しました。そうすることでお客様のデータが確認できました。
復旧作業の結果
作業の結果、取り出すことができたデータを一時確保し、当社環境でファイルオープンチェックを実施いたしました。一時確保した復旧データの中からWordやExcelでランダムに60ファイル選定し市場に開けるかどうかを確認しましたが、すべて正常に開くことができました。お客様にもう一度ご来店頂き復旧状況をご覧いただきご納品させていただきました。
担当技術者より
RAIDを使用されている機器でのトラブルは、対応方法を間違ってしまうと、大切なデータをすべて失ってしまうというリスクがあります。そのため、クイックマンなどのデータ復旧専門業者をご利用されて障害発生時点でのデータのバックアップを行っていただき、それからディスク交換などのメンテナンス対応を行っていただくと、データを失ってしまっていても復旧したデータから業務を再開させることができます。テラステーションなどのRAIDを使用している機器のデータ復旧なら、定額対応が可能なクイックマンへぜひご相談ください。
まとめ
データを誤って削除してしまったBUFFALO製テラステーション(TS3400DN)からでも、クイックマンならデータ復旧が可能です。まずは、フリーダイアルよりクイックマンまでご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。
【クイックマンからのお知らせ】
急ぎでデータが必要ということでデータ復旧のご相談をいただくことが増えてきています。
特に大阪市内の場合、出張費無料でのデータ復旧のご提供が可能です。
詳細は下記よりご確認ください。
データ復旧クイックマン 心斎橋本店大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F  心斎橋本店 |
データ復旧クイックマン 梅田大阪駅前店大阪市北区梅田1丁目1-1番3 大阪駅前第3ビル 2F  梅田大阪駅前店 |
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（東急ハンズから長堀通沿いに東へ30秒） |
（大阪駅から地下街で直結、大阪駅真正面） |
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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ) |
お問い合わせ：
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✉：info@s-systems.jp
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