パソコン修理・データ復旧事例紹介CASE STUDY

ネットワーク上から消えたリンクステーション(LS-V2.0TL)からのデータ復旧(物理障害 ネットワークから消えた 兵庫県尼崎市 機械設計業)

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メーカー:BUFFALO (内蔵:Seagate)
型番:LS-V2.0TL (内蔵:ST2000DM005)
症状:ネットワーク上から消えてアクセスできない
障害:物理障害
費用:59,800円(+税)~
期間:2日

 

※オプション料金別

 

お客様より

社内共有フォルダとして使っていたリンクステーションが1週間ほど前からだんだん動きが遅くなり、今朝突然ネットワーク上から消えてアクセスできなくなりました。重要なデータはCADの図面データやエクセルの見積りデータ等ですが、データを復旧することは可能でしょうか。

 

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧 クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル 0120-775-200まで。

 

診断の結果

内蔵されているハードディスクを取り出し、専用機器で診断しました。診断の結果、ハードディスクのデータ領域に不良セクタが多数発生していることが確認できました。専用機器で用見取り調整を行いつつクローン作製と解析作業を行うことでデータが復旧できる可能性があったため、物理障害として対応いたしました。

 

 

復旧作業にチャレンジです

読み取りの調整行い不良セクタが発生している部分の読み取りを試みる為とお客様のハードディスクを保全する為に、障害が発生しているハードディスクのクローン作成作業を行いました。99.99%以上の精度でクローン作製が完了しました。クローンハードディスクを解析することでデータが取り出す事ができた為、一時確保用メディアに復旧データを保存しました。

 

復旧作業の結果

復旧データのオープン確認を当社環境にて行いました。エクセルデータやPDFデータで30個程度ランダムオープン確認を実施し、すべて正常に開くことができました。CADデータは専用のソフトが必要であったため、お客様に確認の環境をご準備いただいたうえでお客様にオープン確認していただきました。重要なCADデータは復旧できていると判断いただけました。

 

担当技術者より

今回はだんだん動作が遅くなっていき最終的にはネットワーク上から消えてデータが見れなくなったリンクステーションからデータを復旧した事例でした。動作が遅い症状から症状が悪化し、完全に停止するという流れで故障していました。調子が悪くなってきたなと感じた時点でデータのバックアップを取っていれば大きな問題にはなりませんでしたが、それ以前にリンクステーション自体のバックアップがあれば予防できます。

 

まとめ

ネットワーク上から消えてアクセスできなくなったリンクステーション(LS-V2.0TL)もクイックマンならデータ復旧が可能です。まずは、フリーダイアルよりクイックマンまでご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。

 

【クイックマンからのお知らせ】

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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ)
幼い頃から様々な機器の分解が大好きで、ハードディスクの分解組み立てスピードと正確さはクイックマン随一の分解スピードマスター。精度も高く、分解成功率はなんと98%以上!頼れる分解技術者です。

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