データ復旧事例

Seagate製ハードディスク(ST3000VN000)のデータ復旧事例(論理障害アクセスできない大阪府吹田市 PCサポート業)

投稿日：2020.08.08 更新日：2020.08.08

メーカー：Seagate
型番：ST3000VN000
症状：データ破損によるアクセス不可
障害：論理障害
費用：49,800円(＋税)～
期間：3日程度

※オプション料金別

お客様より

お客様からお預かりしているNASのハードディスクです。アクセスできなくなったということでお預かりし、データ復旧ができないか試行していましたが、中の情報が読み出せないです。ハードディスクの状態とどれくらいの費用がかかりそうなのかまずは伺いたいです。梅田大阪駅前店に持ち込みを希望します。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

診断の結果

専用機器にてハードディスクの初期診断を行いました。通電開始からハードディスクを認識させるところまでは特にトラブルのなく診断は順調に進みました。論理領域へのアクセスを行ってみると、不良セクタが発生することなく情報の読み出しが行えそうであったため、論理障害の案内を行うことにしました。

復旧作業にチャレンジです

専用機器を使用して、ディスククローン作業を行いました。クローン作業の結果、100%の領域取得に成功しました。論理領域へのアクセスを行ってみたところ、データ復旧用のツール上で問題なくデータアクセスが行えることが確認できました。データの一時取得を行い、取得したデータのリストを作成し、お客様へお送りしました。

復旧作業の結果

お持ち込みいただいたお客様へデータリストをお送りし、エンドユーザー様への確認作業をお願いしました。エンドユーザー様からの回答は必要データが復旧できているとのことでしたので、復旧作業成功と判断し、復旧データとしてお渡ししました。

担当技術者より

パソコンサポートをされている方々で、本格的なデータ復旧まではなかなか手を出しにくいという方もおられるかと思います。私どももパソコン修理やサポートもサービスとして提供しています。特に個人事業などで行われている方はマンパワー不足で諦められているところはありませんでしょうか？クイックマンでは、取次店や特約店登録を行っていただくことで、データ復旧サービスを新しいサービスとして組み込んでいただくことができます。ご相談はフリーダイヤルよりお伺いしております。お電話、お待ちしております。