データ復旧事例

サーバーで認識しなくなったハードディスク(ST6000DM003)からのデータ復旧(物理障害 岡山県岡山市 DTP業)

投稿日:2022.07.07 更新日:2022.07.07


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メーカー:Seagate製
型番:ST6000DM003
症状:ハードディスクを読み込まない
障害:物理障害
費用:49,800円 (税込54,780円)~
期間:4日程度

 

※オプション料金別

 

お客様より

使わなくなったパソコンをサーバーとして使用し、データの共有をしていました。従業員から作業中にデータの読み書きが不安定になっていると報告があったため再起動を試したのですが、それからパソコンが起動しなくなり、ST6000DM003を外すと正常に起動させることができました。USBの変換ケーブルを使用するとつないだパソコンが固まってしまいます。デザイン系のデータがほとんどですが、エクセルやワードなどのファイルも保存しています。

 

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧 クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル 0120-775-200まで。

 

診断の結果

専用機器をにてハードディスクの診断を行ったところ、起動から認識までは正常に行えることが確認できたのですが、データ領域内へのアクセスを行ったのですが、周期的に不良セクタが発生することを確認しました。クローン作業が必須なため、物理障害で対応を行うことにしました。

 

 

復旧作業にチャレンジです

専用機器にてクローン作業を行ったところ、全体領域の99.99%程度の領域を取得することができました。作成したクローンディスクにてデータ領域内へのアクセスを行ってみましたが、データの存在を確認することができませんでした。ただ、何かしらのデータが存在しているというところは確認できたため、複数の解析ツールを使用し、できうる限りのデータの取得を行いました。解析ツールそれぞれで取得できたデータの対して20ファイルほどを選択し、ファイルのオープン確認を行ってみましたが、選択したファイルすべて正常に開けることを確認しました。

 

復旧作業の結果

作成したデータリストとサムネイルをお送りし、復旧作業の結果をご報告しました。ただ、リスト上に存在するデータ量があまりにも多かったため、相互にリストを確認しながらこちらで取得できたデータのオープン確認をその場で行って、正常に復旧できていることを確認いただけきました。結果、復旧成功とご判断いただき復旧データとしてお渡ししました。

 

担当技術者より

大容量の媒体に一括でデータを保管して管理するということは非常に便利ではありますが、同時に耐障害性を考慮してデータの保管を行わなければ、突然来るトラブルには対応することがまずできません。定期的にバックアップを行っていただくだけでも耐障害性を確保することができます。データ復旧のご相談、ご依頼いただく際は是非クイックマンへ!

 

まとめ

サーバーで認識しなくなったハードディスク(ST6000DM003)からでも、クイックマンならデータ復旧が可能です。まずは、フリーダイアルよりクイックマンまでご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。

 

 

データ復旧クイックマン 心斎橋本店

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梅田大阪駅前店

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(東急ハンズから長堀通沿いに東へ30秒)

(大阪駅から地下街で直結、大阪駅真正面)

 

嶌津 篤勝(しまづ あつかつ)
幼い頃から様々な機器の分解が大好きで、ハードディスクの分解組み立てスピードと正確さはクイックマン随一の分解スピードマスター。精度も高く、分解成功率はなんと98%以上!頼れる分解技術者です。

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