メーカー：WesternDigital
型番：WD5000AAKX-07A6UU0
症状：ファイルシステム破損によるデータアクセス不可
障害：論理障害
費用：39,800円(＋税)～
期間：1日程度

対応：梅田大阪駅前店

※オプション料金別

お客様より

導入したパソコンが起動しなくなったとお客様より連絡があり、訪問して確認したところ、コンピュータの管理でディスクは認識しているのですが、フォーマットされていない状態で認識されていました。お客様としてはとにかく保存しているデータが必要ということで、梅田で持ち込みがすぐにできるということで、クイックマンさんにお願いすることにしました。何とかデータをお願いします。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

診断の結果

専用機器にて診断診断を行いました。機器上での動きでは正常に起動・認識し、制御情報にもエラーがなかったため論理障害と判断し、作業を行うことにしました。

復旧作業にチャレンジです

念のためにクローン作業を実施し、クローンディスクより解析作業を行いました。作業の結果一時取得できたデータを、お客様に確認を行っていただくことにしました。

復旧作業の結果

お客様に確認いただきました。お客様とエンドユーザ様の間で電話でのデータ確認が行われ、取り急ぎ一部のデータをお渡しし、残りのデータは翌日エンドユーザ様に直接お渡ししました。

担当技術者より

ファイルシステムなどフォーマットに関する情報が破損すると、もともとフォルダなどの構成を管理していた情報が影響を受けることがあり、最悪の場合、拡張子別のデータという形でのお渡しになることがあります。バックアップをしっかりと行い、不測の事態にご注意ください。

まとめ

ファイルシステムが破損したハードディスクでもクイックマンなら即日可能です。まずは、フリーダイアルよりクイックマンまでご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。

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嶌津　篤勝(しまづ　あつかつ) 幼い頃から様々な機器の分解が大好きで、ハードディスクの分解組み立てスピードと正確さはクイックマン随一の分解スピードマスター。精度も高く、分解成功率はなんと98%以上！頼れる分解技術者です。

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