メーカー：crutial
型番：CT064M4SSD2
症状：ドライブがRAWパーティションとして認識してしまっている。
障害：論理障害
費用：39,800円(＋税)～
期間：1週間程度

※オプション料金別

 

お客様より

以前、デスクトップ用に換装して使用していました。最近、以前に比べて比較的容量のあるものが安く手に入れることができるようになったため、容量の大きいSSDに換装して使用していました。一部必要なデータがあったため、CT064M4SSD2をパソコンに接続して確認しようとしたところ、データを保存しているパーティションがRAWとなって表示され、データにアクセスできなくなってしまっていました。エクセルとパワーポイントのデータが重要です。

 

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診断の結果

専用機器を通して、診断を行ったところ、データ領域へのアクセスは正常に行うことができました。アクセスできないパーティションについては、解析ツール越しに確認することで、正常にデータへアクセスできることが確認できました。論理障害での対応となります。

復旧作業にチャレンジです

想定外に負荷のかかる作業などが発生しても問題ないように、まずはディスクイメージの取得作業を行い、取得イメージからデータ復旧を行うことにしました。取得したイメージを。解析ツール越しに確認すると、フォルダ情報の再構築が成功しなかったのか、データが存在していなかったため、解析作業を行い、その結果を一時確保しました。

 

復旧作業の結果

一時確保したデータをお客様に確認していただきました。一部フォルダの構成が欠落していたところがあり、必要データの確認に少々時間をいただくことになりましたが、必要なデータは無事に復旧できていたため、復旧成功データとしてお渡ししました。

担当者より

SSDでもハードディスクでも、結果的に同じようなトラブルが起きます。障害発生の要因は様々ため、特定することは困難を極めますが、電気的な要因でのトラブルが多く感じられます。ハードディスクよりSSDの方が優れているという意見がありますが、性能は一長一短な部分があるため、それぞれの特性を確認したうえで、使用されることをお勧めします。

まとめ

RAWパーティションとなり、正常に認識しなくなったSSDでもクイックマンなら対応可能です。まずは、フリーダイアルよりクイックマンまでご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。

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嶌津　篤勝(しまづ　あつかつ) 幼い頃から様々な機器の分解が大好きで、ハードディスクの分解組み立てスピードと正確さはクイックマン随一の分解スピードマスター。精度も高く、分解成功率はなんと98%以上！頼れる分解技術者です。

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