パソコン修理・データ復旧事例紹介CASE STUDY

昨日まで問題なく使用できていた外付けハードディスクからのデータ復旧(大阪市此花区 製造業)

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メーカー:WesternDigital(バッファロー)
型番:WD30EZRX(HD-LD3.0U3-BKA)
症状:制御基板不良による重度物理障害
障害:重度物理障害
費用:99,800円(+税)~
期間:1週間程度

 

対応:梅田大阪駅前店

 

 

※オプション料金別

 

お客様より

昨日まで問題なく使えていて、データの保存もしていました。今日出勤してパソコンの電源を入れると、外付けが全く読んでくれない状態になっていました。請求書のデータが作れないためなんとかしてほしいです。梅田の近くまで出かけるものに預けたいので、梅田大阪駅前店での持ち込みを希望します。

 

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧 クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル 0120-775-200まで。

 

診断の結果

専用機器での初期診断を行いました。通電を行うと、エラーが発生してい通電そのものができない状態でした。ハードディスクの制御基板に何かしらのトラブルが発生し、調整が必要となるため、重度物理障害と診断しました。

 

復旧作業にチャレンジです

制御基板の状態を確認してみました。使用されているパーツの状態では焼損したなどの痕はなかったため、基板事態の交換作業を行いました。元のハードディスクに組み戻し、専用機器を通して起動などの確認を行うと、問題なく制御ができる状態であったため、クローン作業を実施し、データの一時確保を行いました。

 

復旧作業の結果

保存されているデータは一般社員には見られると困るということであったため、担当者様自身にお越しいただいてデータの確認を行っていただきました。フォルダやファイルの構成、ランダムのオープン確認も問題なく行えたため復旧完了とさせていただき、データをお渡ししました。

 

担当技術者より

制御基板の破損は経験上めったに起きることがないですが、起きてしまうとハードディスクが燃え出し最悪は火災につながることもあります。ハードディスク自身の故障といった中での割合としては相当に低いですが、ご注意いただきますよう、よろしくお願いいたします。。

 

まとめ

制御基板が破損したハードディスクからでも、クイックマンならデータ復旧が可能です。まずは、フリーダイアルよりクイックマンまでご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。



データ復旧クイックマン 心斎橋本店

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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ)
幼い頃から様々な機器の分解が大好きで、ハードディスクの分解組み立てスピードと正確さはクイックマン随一の分解スピードマスター。精度も高く、分解成功率はなんと98%以上!頼れる分解技術者です。

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