メーカー：I-O DATA(アイ・オー・データ)製　
型番：LANDISK HDL2-AH6.0W　容量：3TB × 2台
症状：ランプが赤くなり起動不能
障害：論理障害
期間：1日

三重県いなべ市のお客様からI-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL2-AH6.0Wのデータ復旧相談がありました

事務方で設置、使用しているI-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL2-AH6.0WでExcelやWord、PDFといったデータを共有しています。

使用中に使えなくなったと聞いたので、急いでI-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL2-AH6.0Wの状況を確認したところ、本体のランプが赤く点灯している状態でした。
再起動をしても直りません。当然ながら、ネットワーク上にも出てこずデータにアクセスする術がありません。

経理関係のデータも保存されていて担当部署ではとても困っています。
どうにかしてデータ復旧をお願いします。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

三重県いなべ市からI-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL2-AH6.0Wの持ち込み

I-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL2-AH6.0Wがクイックマン名古屋本店へ持ち込まれました。

お客様のご希望はI-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL2-AH6.0Wの修理ではなくデータの取り出しです。
I-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL2-AH6.0W自体は買い替え可能ですが、データを作り直すには膨大な時間や人、コストが必要ですし、再現不可能なデータもあります。

こうしている内も業務に影響が出ているため、お客様は一刻も早い診断をご希望でした。

クイックマンでは即日診断、即日結果をお伝えします。早速I-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL2-AH6.0Wのデータ復旧をおこないます。

I-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL2-AH6.0Wの診断をします

I-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL2-AH6.0Wの構造は3TBのハードディスクが2台搭載されていて、RAID1が設定されているというものでした。

データはハードディスクの中に記録されています。そのため、データ復旧ではハードディスク自体に障害が発生しているかどうかがとても重要です。
まずはI-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL2-AH6.0Wから2台のハードディスクを取り出しましょう。
複数ドライブのNASは一般的にハードディスクが交換可能な仕様になっている事が多いので、ハードディスクの取り外しはさほど難しくはありません。

ハードディスクを外したらデータ復旧専用機で診断します。

診断では、ハードディスクの動作確認をおこなった後、ハードディスクに記録されている情報の正常な読み取りが可能であるかを確認します。
もし、通電の段階で異音が発生している場合などは、ハードディスク内部で重大な故障が起きている可能性があります。

そのような場合は、通電し続けるだけで、故障したパーツがディスクに傷をつけるなどといった、ハードディスクにとって致命的な障害の悪化を招く危険性もあります。
正しく診断しなければ、最悪の場合データ復旧ができなくなることもあり得ますので、慎重に判断をします。

I-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL2-AH6.0Wの診断結果は、ハードディスクに大きな障害は起きておらず、
論理障害である事が分かりました。

I-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL2-AH6.0Wのデータ復旧作業をします

I-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL2-AH6.0Wのデータ復旧を開始です。
ハードディスクには大きな障害はなかったので、データ復旧作業機に2台のハードディスクを接続して、スキャン作業をします。

スキャンの結果、I-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL2-AH6.0Wに保存されているデータを見る事ができました。

データの確保が済んだら、データリストをつくってお客様に内容をご覧いただきます。

データリストの内容に問題がなければ復旧データの納品に進んでいきます。

三重県いなべ市から持ち込みのI-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL2-AH6.0Wのデータ復旧に成功しました

データリストの確認も無事に済み、三重県いなべ市でI-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL2-AH6.0Wから復旧したデータをお客様にご納品、データ復旧は完了です。

I-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISKは多くの企業で、データの保存、共有のために普及しています。
高性能でファイルサーバーとして適した機器です。

しかしそんなI-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISKでもトラブルは発生します。
筐体の故障やハードディスクの故障、システム障害など、さまざまです。

精密機器ですので、永久に使い続ける事はできません。それどころか5年ほどで故障する事も多いのです。

そのため、日頃からリスク回避のための対策をする事が重要です。
データ復旧が必要にならない事が一番ですが、万が一データ復旧せざるをえない時はクイックマンへご相談ください。

【参考：クイックマン名古屋の出張データ復旧をご紹介】

 

 

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嶌津　篤勝(しまづ　あつかつ) 幼い頃から様々な機器の分解が大好きで、ハードディスクの分解組み立てスピードと正確さはクイックマン随一の分解スピードマスター。精度も高く、分解成功率はなんと98%以上！頼れる分解技術者です。

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