データ復旧事例
三重県伊勢市から緊急で持ち込み 急に認識不能に陥ったバッファロー(BUFFALO)製 外付けHDD HD-NRLD3.0U3-BA/製造業
メーカー：バッファロー(BUFFALO)製
型番：HD-NRLD3.0U3-BA 容量：3TB
症状：認識不能
障害：重度障害
期間：5日
三重県伊勢市のデータ復旧事例 緊急でバッファロー(BUFFALO)製 外付けHDD HD-NRLD3.0U3-BAの持ち込み
三重県伊勢市のお客様から緊急でデータ復旧の相談がありました。
～お客様からのご相談内容～
バッファロー(BUFFALO)製 外付けHDD HD-NRLD3.0U3-BAで、中には社内で共有しているデータが多数保存されている。
急に認識がしなくなり、若干、異音がしているようにも感じる。
バッファロー(BUFFALO)製 外付けHDD HD-NRLD3.0U3-BAは使用年数が長いため、修理する必要はないがデータを失う訳にはいかない。
現在進行形でデータを使用しているため、緊急でデータ復旧をお願いしたい。
お急ぎという事もあり、クイックマン名古屋本店への持ち込みになりました。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
バッファロー(BUFFALO)製 外付けHDD HD-NRLD3.0U3-BAをデータ復旧クイックマン 名古屋本店で診断します
三重県伊勢市からデータ復旧クイックマン名古屋本店へバッファロー(BUFFALO)製 外付けHDD HD-NRLD3.0U3-BAが持ち込まれました。
早速診断をおこないます。
バッファロー(BUFFALO)製 外付けHDD HD-NRLD3.0U3-BAに搭載されているハードディスクを取り外して
データ復旧作業機へ接続し、状態をチェックします。
ハードディスクを通電すると若干、異音がしましたがすぐに動作音が落ち着きました。
ハードディスク内の情報の読み取りを試みました。
すると不良セクターが多数検出され、このまま読み取りを続けるとハードディスクに負荷をかけ、状態を悪化させる恐れがありました。
そのため、診断はここまでです。
ハードディスクの重度物理障害で、安全にデータ復旧するためにはパーツ交換が必要です。
バッファロー(BUFFALO)製 外付けHDD HD-NRLD3.0U3-BAの診断結果は重度障害でした
バッファロー(BUFFALO)製 外付けHDD HD-NRLD3.0U3-BAのハードディスクの診断結果は重度物理障害でした。
お客様へ診断結果をご説明し、最速で作業を進める事になりました。
パーツ交換をするためには、クリーンルームとパーツ交換用のハードディスクが必要です。
準備が整い次第、作業を実施しました。
最初、順調にセクターの読み取りが進んでいましたが、70%ほどで再び障害が発生し、再作業が必要になりました。
パーツ交換をして、ハードディスクを制御しながら慎重に情報の取得を進めたところ、
最終的に99%の領域取得に成功しました。
データ取得後、お客様に内容を確認いただきました
データへのアクセスに成功しても、それでデータ復旧成功とはなりません。途中で状態が変わり、データが見れなくなる事もあり得ます。
実際にデータ取得が完了するまで、慎重な作業が続きます。
作業を進めた結果、無事にデータの取得に成功しました。
まずはデータリストで取得したデータの内容をお客様にご覧いただきます。
今回、業務上の特殊データが保存されていたため、取得ファイルを正常性を確認するためには、お客様の環境でファイルを開く必要があります。
お客様にノートパソコンをお持ちいただき、データの確認をすることとなりました。
三重県伊勢市から緊急で持ち込み 急に認識不能に陥ったバッファロー(BUFFALO)製 外付けHDD HD-NRLD3.0U3-BAのデータ復旧に成功
お客様のデータ確認も無事に済み、急に認識不能に陥ったバッファロー(BUFFALO)製 外付けHDD HD-NRLD3.0U3-BAのデータ復旧に成功しました。
クイックマンでは、重度物理障害になったハードディスクのデータ復旧作業も自社作業のため、スピード対応が可能です。
緊急でデータが必要な時は、まずはご相談ください。
即日診断で、状況をご報告いたします。
そして、確かな技術力と対応力でご事情にあわせた最適なご提案をいたします。
データ復旧が必要な時はクイックマンへご相談ください。
【参考：クイックマン名古屋の出張データ復旧をご紹介】
【クイックマンからのお知らせ】
データ復旧クイックマン 名古屋本店は丸の内で営業中！
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緊急でデータ復旧が必要な時、すぐに診断いたします！もちろん出張診断もできます！
詳細は下記よりご確認ください。
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