データ復旧事例
名古屋市北区から持ち込み アクセスできなくなったI-O DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL2-A4.0/建設業
メーカー：I-O DATA(アイ・オー・データ)製
型番：HDL2-A4.0 容量：2TB × 2台
症状：アクセスできない
障害：物理障害
期間：3日
名古屋市北区でLANDISKのデータ復旧依頼 アクセスができなくなったI-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS HDL2-A4.0
名古屋市北区からLANDISKのデータ復旧についてご相談がありました。
内容は次のとおりです。
事務所で使用しているI-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS HDL2-A4.0に急にアクセスできなくなってしまいました。
使用頻度の高いExcelやWord、CADのデータが保存されていて、とても困っています。
今週中には絶対に必要なデータもあって急いでいます。
すぐにクイックマン名古屋本店への持ち込みになりました。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
I-O DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL2-A4.0をクイックマン名古屋本店へ持ち込み
I-O DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL2-A4.0をクイックマン名古屋本店へお持ちいただいたら
データ復旧の診断作業を開始します。
I-O DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL2-A4.0に搭載されている2台のハードディスクを外して
データ復旧作業機へ接続します。
ハードディスクを通電させ動作チェックです。
異音もなく一見してスムーズに動作をしています。
次にハードディスクの中の情報を読み出します。
しかし、ここで読み取りができない不良セクターが検出されました。
2台ともから見つかり、ハードディスクの物理障害であることが分かりました。
クローンハードディスクをつくり、データ復旧を試みます
アクセスできなくなったI-O DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL2-A4.0のハードディスクは物理障害でした。
データ復旧するためにハードディスクのクローンをつくり、データ解析をします。
ハードディスククローンはデータ復旧作業機で物理障害ハードディスクを制御して
情報を別の正常なハードディスクへコピーして作製します。
クローンハードディスクと解析作業を経て、データ領域へのアクセスに成功しました。
データリストでお客様に確認します
I-O DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL2-A4.0のデータ取得に成功したらお客様に内容をご覧いただきます。
この時点では実際にデータをお渡しする事はできないため、データリストを作成します。
お客様確認が済んだらいよいよ納品です。
アクセスできなくなったI-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS HDL2-A4.0のデータ復旧に成功
アクセスができなくなったアクセスできなくなったI-O DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL2-A4.0で
ハードディスクは2台とも物理障害が起きていましたが、無事にほぼすべてのデータを復旧することができました。
クイックマンではI-O DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISKのデータ復旧実績が豊富にございます。
今回ご紹介した事例ではハードディスクの物理障害でしたが、
パーツ交換が必要な重度物理障害まで自社で対応します。
高い技術と対応力には自信ありです。
データ復旧が必要になった時はクイックマンへお任せください。
【参考：クイックマン名古屋の出張データ復旧をご紹介】
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