データ復旧事例

名古屋市中村区名駅南からNASのデータ復旧依頼 停電で壊れたIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL2-AA4/専門・技術サービス業

投稿日:2025.04.18 更新日:2025.04.18


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メーカー:IO DATA(アイ・オー・データ)製 
型番:DL2-AA4 容量:2TB × 2
症状:停電で壊れた
障害:論理障害
期間:3日

 

名古屋市中村区名駅南からIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL2-AA4のデータ復旧相談がありました

名古屋市中村区名駅南のお客様からデータ復旧にかんするご相談がありました

・IO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL2-AA4
・2TBのHDD(ハードディスク)が2台、RAID0(ストライピング)が設定されている
・土日にビルの停電があった。月曜の朝に出社するとアクセスができなくなっていた
・再起動しても復帰しないためデータを取り出そうとHDD(ハードディスク)を抜いて外付け接続したが無理だった
・Excel、Wordなどの一般的なファイルの他、写真やイラレなどの制作データが保存されている

名古屋市中区丸の内にあるクイックマン名古屋本店へIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL2-AA4を持って来店いただき、データ復旧のために診断をすることになりました。


データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧 クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル 0120-775-200まで。

 

名古屋市中村区名駅南からクイックマン名古屋本店へご来店 IO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL2-AA4を診断します

名古屋市中村区名駅南からなら所要時間20分ほどでクイックマン名古屋本店へ来店できます。

停電キッカケでアクセスができなくなったため、HDD(ハードディスク)にも障害が起きている可能性があります。
RAID0が設定されているため、データを取り出すためにはHDD(ハードディスク)が2台とも必要です。

データ復旧作業機で2台のHDD(ハードディスク)それぞれを診断します。
すると幸いにもHDD(ハードディスク)自体には大きな損傷は見つかりませんでした。


診断結果は論理障害 お客様のご了解を得たらデータ復旧作業を開始です

お客様に診断結果とデータ復旧が成功した場合の費用をご説明します。
業務データで少しでも早くデータ復旧をご希望でしたので、特急プランでデータ復旧を進めることになりました。

HDD(ハードディスク)に損傷は見つかりませんでしたが、オリジナルのHDD(ハードディスク)をそのまま使って作業はしません。
なるべく安全な状態を保つためにクローンハードディスクを作製します。

クローンハードディスクの作製が済んだらそれらを用いてデータの読み出しを試みます。


クローンハードディスク作成後、RAID情報を解析して再構築します

クローンハードディスクができたら、それらを用いてRAID情報の解析をします。
解析から得たら情報を基に仮想RAIDを組み、うまくいけばIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL2-AA4のデータを見ることができます。

作業はうまくいき、データを見る事ができました。
内容の確認でも問題はなく、必要なデータを復旧することができました。

 

名古屋市中村区名駅南からご来店 停電で壊れたIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL2-AA4のデータ復旧依頼に成功

停電がキッカケで壊れてしまったIO DATA(アイ・オー・データ)製 LANDISK HDL2-AA4のデータ復旧でした。
NASといっても中に入っているのはHDD(ハードディスク)です。
停電などで機器が正常にシャットダウンしないと、故障の原因になってしまいます。

停電などに備えて無停電電源装置(UPS)を設置したり、万が一壊れた時のために日頃からデータのバックアップをするなど、備えは重要です。

クイックマンではデータ復旧以外に、そのようなご相談もお受けしています。

お困りの時はご相談ください。

 

 

【参考:クイックマン名古屋の出張データ復旧をご紹介】

 

 

【クイックマンからのお知らせ】

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詳細は下記よりご確認ください。

 

 

 


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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ)
幼い頃から様々な機器の分解が大好きで、ハードディスクの分解組み立てスピードと正確さはクイックマン随一の分解スピードマスター。精度も高く、分解成功率はなんと98%以上!頼れる分解技術者です。

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