データ復旧事例
加古川データ復旧｜接続時PCフリーズするHDDの修復に成功(HD-AD4U3)
メーカー：バッファロー
型番：DriveStation HD-AD4U3 容量：4TB
症状：アクセスできない
障害：物理障害
プラン：特急プラン
お急ぎの方は兵庫県のHDDデータ復旧サービス詳細をご覧ください
加古川市データ復旧事例：お客様より アクセスしようとするとフリーズし、データを取り出せない
加古川市内の事業者様よりデータ復旧のご相談を受けました。店舗の売上台帳や商品画像等、事業に関するデータを保存しているバッファロー製の外付けHDD：DriveStation HD-AD4U3にアクセス出来なくなり、データが取り出せなくて困っておられるとの事です。至急確認したいデータもあり、他業者に連絡した所、それなりに時間が掛かると言われクイックマンをWEBで探してご連絡されたとの事でした。お持込頂けばその場ですぐ診断をさせて頂く事をご案内すると今から持ち込まれると仰られました。当店の場所をお伝えしお待ちする事になりました。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
加古川市データ復旧事例：診断結果
加古川よりご来店頂き、お話を伺いました。ここ数カ月、アクセスするとかなりPCの動きが遅くなるとは感じていたもののPC自体も古く遅いのでそこまで気にかけていなかったとの事でした。ただこの1週間ぐらいはフリーズしてしまう事もあり交換が必要かもとお感じになられていたとの事です。DriveStation HD-AD4U3の中には重要なデータが入っている為何とか取り出したいと言う事で実機をお預りしました。外装を取り外し、データ復旧専用機器に接続をし診断を行います。普通のPCだと障害が発生している記憶域デバイスにアクセスするとフリーズする事が良くありますが専用機器だと問題なくアクセスする事が出来、データ領域の状況を知る事が出来ます。データ領域にはデータが残っている事が分かりましたが不良セクタが広範囲に発生している事も確認できました。お客様に診断結果をお伝えし物理障害の処置をすることで復旧可能の可能性がある事をご案内しました。お客様よりとにかくお急ぎと言う事で特急プランでのご依頼を頂きました。特にお急ぎで必要なデータがどこにあるかをお伺いし、最重要データが入っているフォルダを先行納品させて頂く事をご案内致しました。
加古川市データ復旧事例：復旧作業実施 高精度のクローン作製を行い、お預りから3日目の午前に最重要データの確保に成功
まず初めに専用機器を使ってDriveStation HD-AD4U3のクローンディスクを作成します。不良セクター上に残っているデータも専用機器で磁気ヘッドを制御する事により出来るだけ読取りを行い、高精度のクローンを作製する事が可能です。読み取る時間や読み取る回数などを調整し、時には負荷をかけ、最終的に99.9%以上の精度でクローン作製する事が出来ました。次にクローンからお客様ご指定の最重要フォルダを納品用USBメモリに確保します。併せてお客様に最重要フォルダのデータ確認にご来店頂く様ご連絡致しました。
加古川市データ復旧事例：復旧作業の結果 最重要フォルダ内のすべてのデータが完全復旧
お客様に再度加古川からお越し頂き、DriveStation HD-AD4U3に保存されていた最重要データを確認して頂きました。事前にランダムに20ファイル程こちらでもオープン確認し問題なかったのですが、お客様から「問題ないです」と言われるまではやはり緊張しました。お客様に喜んで頂きこちらも笑顔になっていました。その他のクローンディスク内のデータも確認頂きました。かなりファイル数が多い為要所要所を確認頂く形になりましたが、3点ほど画像データに欠けが入っていたものの、業務に支障をきたさないファイルなので問題ないと言って頂き安心致しました。先行納品用データをお渡ししお客様にお帰り頂きました。残りのデータをお預かりした納品用HDDにコピーをし、さらにその二日後に配送納品させて頂き復旧作業終了となりました。
加古川市データ復旧事例：加古川市で「PCがフリーズするHDD」のデータ復旧なら
今回のような「HDDを繋ぐとパソコンが固まる・動作が重くなる」症状は、ハードディスク内部で読み取り部品（ヘッド）や記録面が傷んでいる「物理障害」の典型的なサインです。 この状態は、市販の復旧ソフトや一般的なパソコン修理店では対応できず、無理に通電するとデータがトドメを刺されてしまいます。
【加古川市のお客様へ：神戸三宮店へのアクセス】 クイックマン神戸三宮店は、専用の物理障害復旧設備（クリーンブース等）を完備したデータ復旧ラボです。
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電車で： JR加古川駅から新快速で約30分（三ノ宮駅直結）
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お車で： 加古川バイパス・第二神明道路経由で約45分（近隣駐車場あり）
加古川市（加古川町・平岡町・別府町・尾上町など）の法人様・個人様問わず、緊急の場合は無料出張診断も可能です。大切なデータが消えてしまう前に、まずはご相談ください。
加古川市データ復旧事例：まとめ
アクセス出来なくなったバッファロー製外付けDriveStation HD-AD4U3からでも当店はデータ復旧が可能です。ご相談だけでも結構ですので何かあった時には遠慮なく御連絡下さい。お待ちしております。
FAQ
Q. 落として異音がするHDDでも復旧できますか？
A. はい、復旧できる可能性は十分にあります。異音は内部部品が破損しているサインですが、データ記録面さえ無事であれば、部品交換を行うことでデータを救出できます。ただし、通電するほど状態が悪化するため、すぐにご相談ください。
Q. 予約なしで直接持ち込んでも大丈夫ですか？
A. はい、問題ありません。営業時間内であれば、ご予約なしでも受付・初期診断を行っております。お急ぎの場合は、事前にお電話いただければよりスムーズにご案内可能です。
Q. 復旧にはどのくらいの日数がかかりますか？
A. 重度物理障害の場合、適合するドナー部品の手配や精密作業が必要となるため、通常数日〜1週間程度のお時間をいただいております。今回は5日間で完了しましたが、部品の流通状況や障害の深度によって前後いたします。
Q. 診断だけで料金は発生しますか？
A. いいえ、初期診断は無料で行っております。診断結果とお見積りをご提示し、復旧作業を行うかどうかをご判断いただきます。復旧不可と判断した場合や、お見積もりにご納得いただけない場合のキャンセル料はいただいておりません。
Q. メーカーの保証期間内ですが、分解すると保証はどうなりますか？
A. データ復旧のために筐体を開封すると、メーカーの保証は無効となる場合がほとんどです。しかし、メーカー修理は通常「本体の交換」であり、中のデータは消去されます。データを最優先される場合は、保証よりもデータ復旧専門業者への依頼をお勧めします。
【クイックマンからのお知らせ】
神戸でのデータ復旧をご検討中の方へ
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技術担当による詳しい診断をご希望の方は、まずは神戸にあるデータ復旧クイックマン神戸三宮ラボのアクセスと営業時間をご覧ください。
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