データ復旧事例

名古屋でSEAGATE製ハードディスク ST2000DM001のデータ復旧 他社でデータ復旧不可でもデータ復旧に成功/建設業

投稿日:2025.12.01 更新日:2025.12.01


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メーカー:SEAGATE製
型番:ST2000DM001 容量:2TB
症状:異音発生、他社で復旧不可
障害:重度障害
期間:14日

 

名古屋でSEAGATE製ハードディスク ST2000DM001のデータ復旧について相談がありました

【お客様から】
事務所で使っていた外付けHDDがあったのですが認識しなくなってしまい、別の業者へデータ復旧を依頼しました。
まず診断をしてもらったのですが、ハードディスクの重度物理障害と言われて高額な見積もりを提示されました。それでも仕事の重要なデータが保存されているので、依頼する事にしました。

しかし、結果はデータ復旧することができませんでした。

ハードディスクの磁気ヘッドが壊れているうえに、ディスクにキズがついているそうです。
また、外付けHDDの中に入っていたのはSEAGATE製ハードディスク ST2000DM001という機種だったそうですが、その機種は特にデータ復旧の難易度が高いと聞きました。

復旧できなかったのですが、重要なデータで諦める訳にいかず藁にも縋る思いでご相談しました。

 

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クイックマン名古屋本店へ持ち込み 他社で復旧不可のSEAGATE製ハードディスク ST2000DM001

他社でデータ復旧ができなかったというSEAGATE製ハードディスク ST2000DM001がクイックマン名古屋本店へ持ち込まれました。
外付けHDDで使用されていた3.5インチハードディスクです。

SEAGATE製ハードディスク ST2000DM001の重度物理障害のため、かなり高難度のデータ復旧作業が必要な見立てです。

ただ、当社ではこのようなケースでもデータ復旧に成功した実績がございますので、
お客様へのデータ復旧サービスのご説明が済んだら早速診断を開始です。


SEAGATE製ハードディスク ST2000DM001を診断しました

SEAGATE製ハードディスク ST2000DM001の診断といっても、既に他社でデータ復旧作業が実施されている状態です。
重度物理障害だと、むやみな通電は状態の悪化を招きます。
そのため、なるべくハードディスクに負荷をかけないように注意し、最小限の診断をします。

状態が分かったら、データ復旧が成功した場合の見積もりをご案内します。


重度物理障害のSEAGATE製ハードディスク ST2000DM001をデータ復旧します

SEAGATE製ハードディスク ST2000DM001を開けると、やはりプラッタ(ディスク)にスクラッチがありました。
スクラッチ障害用の処置を施しハードディスクのセクター情報の取得を試みます。

スクラッチが発生しているため、一部でどうしても取得不可能な領域がありましたが、全体の70%ほどのセクターの回収に成功しました。
抽出した情報を解析して実データの出力を試みます。

その結果、Office関連や画像、CADのデータなどのデータを確認する事ができました。
ただ、そもそも一部のセクターが取得できていない状態です。

必要なデータが復旧できているのか、データリストでお客様に内容の確認をおこなっていただきます。


他社でデータ復旧不可のSEAGATE製ハードディスク ST2000DM001をデータ復旧しました

お客様にデータリストをご覧いただきました。
やはり、明らかに一部のデータが復旧できていない様でしたが、重要なデータの多くが復旧に成功している事が分かりました。

一度はデータ復旧ができないと言われ、半ば諦めざるを得ないとすら思われていたお客様としては、期待以上にデータ復旧できているととても喜んでいただけました。

今回のSEAGATE製ハードディスク ST2000DM001は重度物理障害の場合、そのデータ復旧難易度はとても高く、復旧不可になる場合もあります。
それでも、当社では他社でデータ復旧ができなかったSEAGATE製ハードディスク ST2000DM001の復旧に成功した実績があります。

諦める前に一度ご相談ください。

【参考:クイックマン名古屋の出張データ復旧をご紹介】

 

 

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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ)
幼い頃から様々な機器の分解が大好きで、ハードディスクの分解組み立てスピードと正確さはクイックマン随一の分解スピードマスター。精度も高く、分解成功率はなんと98%以上!頼れる分解技術者です。

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