データ復旧事例

名古屋でRAIDの外付けHDDのデータ復旧 ハードディスク故障のバッファロー(BUFFALO)製 HD-WL4TU3/R1のデータ復旧/専門・技術サービス業

投稿日:2025.11.19 更新日:2025.11.19


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メーカー:バッファロー(BUFFALO)製
型番:HD-WL4TU3/R1 容量:2TB × 2台
症状:正常に起動しない、ハードディスク故障
障害:物理障害
期間:3日

 

名古屋で物理障害の外付けHDDのデータ復旧相談 ハードディスク故障のバッファロー(BUFFALO)製 HD-WL4TU3/R1

【お客様から】
バッファロー(BUFFALO)製 HD-WL4TU3/R1を使っていますが、アクセスがしづらくなり調子が悪かったので再起動をしてみたら正常に起動できなくなってしまいました。
データが必要だったので、ハードディスクを取り出してPCに接続してみましたが、データを見る事ができません。バッファロー(BUFFALO)製 HD-WL4TU3/R1はハードディスクが2台あるのですが、2台とも同じ状態です。ミラーリングのモデルだったので安心していましが、まさかこのような状況になるとは思いませんでした。

 

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クイックマン名古屋本店へ持ち込み バッファロー(BUFFALO)製 HD-WL4TU3/R1の診断をします

アクセスできなくなったというバッファロー(BUFFALO)製 HD-WL4TU3/R1がクイックマン名古屋本店へ持ち込まれました。
お客様でハードディスクを取り出して接続したがデータを見る事ができなかったそうです。そもそもRAIDを組んでいる場合、ミラーリングの設定においても、普通のハードディスクのようにPCに接続すればデータにアクセスできる訳ではありません。書き込み形式の違いにより、Windows機でそのまま認識させられないケースがあります。

そのため、ハードディスクが故障しているかどうかはまだ分かりません。
データ復旧専用機で診断することにないrます。


バッファロー(BUFFALO)製 HD-WL4TU3/R1はハードディスクの物理障害でした

バッファロー(BUFFALO)製 HD-WL4TU3/R1のハードディスクを診断します。
データ復旧をするための専用の機器に繋いで通電します。2台とも異音は発生せず動作している様子は正常に見えます。
次にハードディスクのセクター情報を読み込みます。すると正常に読み取れない領域、不良セクターが検出されました。

どうやらハードディスク2台ともで物理障害が起きているようです。
そのままデータへのアクセスを試みるのは、ハードディスクへ与える負荷を考えると好ましくありません。

クローンハードディスクを作ったうえで、データの抽出をおこなう事とします。


物理障害ハードディスクのクローンハードディスクをつくり、データを抽出します

データ復旧専用機で物理障害ハードディスクを制御しながらセクター単位で情報のコピーをします。
こうすることで、不良セクターがなく、元の情報をもったクローンハードディスクができ、ハードディスクに大きな負荷を与える事なく詳細な解析ができます。

クローンハードディスクを用いてスキャン作業を実施したところ、バッファロー(BUFFALO)製 HD-WL4TU3/R1に保存されているデータのフォルダ構成を確認する事ができました。

フォルダ内の内容をチェックしたところ、事前にお客様から聞いていた重要データを確認しました。
バッファロー(BUFFALO)製 HD-WL4TU3/R1に保存されているデータへのアクセスに成功したので、取得開始です。

データ確保が終わったらお客様確認へと進みます。


ハードディスク故障のバッファロー(BUFFALO)製 2ドライブ外付けHDD HD-WL4TU3/R1のデータ復旧に成功です

お客様の確認でも問題は見つからず、復旧データを納品する事になりました。

ご相談があってから3日で復旧データを納品する事ができ、業務へ大きな影響はなかったようでお客様も喜んでいらっしゃいました。

クイックマンのデータ復旧サービスは診断無料で即日結果をお伝えします。完全成功報酬制なのでご注文後であっても必要なデータが戻らなければ費用はかかりません。

安心してご利用いただけますので、データ復旧が必要な時はクイックマンへご相談ください。


【参考:クイックマン名古屋の出張データ復旧をご紹介】

 

 

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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ)
幼い頃から様々な機器の分解が大好きで、ハードディスクの分解組み立てスピードと正確さはクイックマン随一の分解スピードマスター。精度も高く、分解成功率はなんと98%以上!頼れる分解技術者です。

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