データ復旧事例

三重県三重郡川越町で異音発生のI-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL-A3.0R 持ち込みでデータ復旧/建設業

投稿日:2025.11.07 更新日:2025.11.07


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メーカー:I-O DATA(アイ・オー・データ)製 
型番:LANDISK HDL-A3.0R 容量:3TB
症状:ランプが赤くなり起動不能
障害:重度障害
期間:4日

 

三重県三重郡川越町のお客様からI-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL-A3.0Rのデータ復旧相談がありました

現場事務所で使いまわしをしてきたI-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL-A3.0Rから、突然カタカタと明らかな異常音がして、アクセスができなくなりました。
7~8年使ってきたので、そろそろ故障の危険があるとは思いつつも使い続けてきてしまいました。

後悔しても後の祭り、データのバックアップをしていなかったため、データにアクセスできずとても困っています。
いろいろと調べると異音がしている場合は重度障害で、動かすと危険と書いてあったので、今は電源ケーブルを抜いて置いてある状態です。

重度障害だと復旧が難しく金額も高くなるようですが、どうにかしてデータ復旧してほしいです。

 

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧 クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル 0120-775-200まで。

 

三重県三重郡川越町からI-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL-A3.0Rを持ち込み

異音がしているというI-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL-A3.0R、データ復旧するためにまずは診断しなければなりません。

三重県三重郡川越町からクイックマン名古屋本店へI-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL-A3.0Rを持ち込みいただく事になりました。

機器の種類やハードディスクの故障内容によってデータ復旧の作業は異なります。
異音がしているという事はハードディスクの物理障害もしくは重度物理障害の可能性が非常に高いのですが、異音がしていても制御可能な状態であればパーツ交換などは必要なく比較的データ復旧がしやすいです。

いずれにしても実際にI-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL-A3.0Rを診てみないと、確かなことは判断できません。


持ち込まれたI-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL-A3.0Rの診断をします

データ復旧クイックマン名古屋本店へI-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL-A3.0Rが持ち込まれました。

早速診断をします。I-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL-A3.0Rからハードディスクを取り出したら、データ復旧専用機に接続します。

通電したところ、確かにカチッカチッという異音がします。おそらくハードディスクの中の磁気ヘッドが故障しているようです。
このまま通電を続けていると磁気ヘッドがプラッタ(ディスク)に接触してキズをつけてしまうかもしれません。そのため、診断はここまでです。

診断の結果、ハードディスクは重度物理障害である事が分かりました。

データ復旧するためにはパーツ交換作業が必要です。


重度物理障害ハードディスクのデータ復旧をします

I-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL-A3.0Rはハードディスクの重度物理障害でした。

データ復旧をするために、クリーンルームでハードディスクを開封して、中の磁気ヘッドを交換する必要があります。磁気ヘッドを交換するためには、同型のドナーハードディスクを用意して、そこからパーツを取らなければなりません。また、ハードディスクは超精密機器です。プラッタとヘッドの隙間は10ナノメートルしかありませんので、正しい技術と知識で作業をおこなわなければ最悪の場合、データ復旧ができなくなる事も起こり得ます。

当社では、ハードディスクのパーツ交換作業は、一部の専門スタッフしかおこなう事ができません。


三重県三重郡川越町から持ち込まれた異音発生のI-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL-A3.0Rのデータ復旧に成功しました

ハードディスクのパーツ交換後、クローンハードディスクをつくりスキャン作業をおこなったところ、I-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL-A3.0R内のデータへのアクセスに成功しました。

お客様はI-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL-A3.0Rから異音が発生しているという事から得た情報で、データ復旧の難易度が高いとお考えでした。
とても心配をされていましたので無事にI-O DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL-A3.0Rからデータ復旧する事ができて安心されていました。

クイックマンでは重度物理障害のハードディスクからのデータ復旧実績が多数あります。その中には他社で重度障害作業をしたうえでデータ復旧ができなかった内容のものもあります。

確かな技術と知識、そしてお客様のご希望に沿ったご提案、対応力でデータ復旧サービスをご提供します。

データ復旧が必要な時はクイックマンへおまかせください。


 

【参考:クイックマン名古屋の出張データ復旧をご紹介】

 

 

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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ)
幼い頃から様々な機器の分解が大好きで、ハードディスクの分解組み立てスピードと正確さはクイックマン随一の分解スピードマスター。精度も高く、分解成功率はなんと98%以上!頼れる分解技術者です。

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