データ復旧事例
愛知県豊田市から持ち込み 故障したバッファロー(BUFFALO)製 LinkStation LS520D0402Gのデータ復旧/製造業
メーカー：バッファロー(BUFFALO)製
型番：LS520D0402G 容量：2TB × 2台
症状：アクセスできない
障害：論理障害
期間：2日
愛知県豊田市から故障してデータにアクセスできないバッファロー(BUFFALO)製 LinkStationのご相談がありました
愛知県豊田市のお客様から緊急でLinkStationのデータ復旧のご相談がありました。
お客様からのご相談内容は次のとおりです。
機器はバッファロー(BUFFALO)製 LinkStation LS520D0402です。
停電後にアクセスができなくなってしまいました。ハードディスクからデータを抜き出そうとしましたが、PCに直接接続してもデータを見ることができませんでした。
緊急でデータ復旧を依頼したいです。
以上です。
クイックマン名古屋本店へのバッファロー(BUFFALO)製 LinkStation LS520D0402Gの持ち込みになりました。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
故障したバッファロー(BUFFALO)製 LinkStation LS520D0402Gをクイックマン名古屋本店へ持ち込み
クイックマン名古屋本店にバッファロー(BUFFALO)製 LinkStation LS520D0402Gをお持ちいただきました。
データ復旧をするために早速診断をします。
バッファロー(BUFFALO)製 LinkStation LS520D0402Gの2台のハードディスクを外したら、データ復旧作業機へ接続します。
診断ではハードディスクの挙動のチェックや、書き込まれている情報の読み取りの精度を確認します。
ハードディスクの故障にはシステム領域の故障から、ハードディスクが物理的に壊れてしまう重度障害まで様々で、その症状にも違いがあります。
バッファロー(BUFFALO)製 LinkStation LS520D0402Gの診断結果は論理障害でした
バッファロー(BUFFALO)製 LinkStation LS520D0402Gを診断した結果、
ハードディスクに物理的な故障はなく、論理障害ということが分かりました。
十分にデータ復旧ができる見込みです。
診断結果をお客様へご説明します。
データが取り出せる可能性が高いことに、まずは安心されていました。
お客様のご希望は可能な限り早いデータ復旧でした。
そのため、特急プランで作業を進めることになりました。
バッファロー(BUFFALO)製 LinkStation LS520D0402G 特急プランでデータ復旧対応
特急プランでデータ復旧作業を開始です。
データ復旧作業機でバッファロー(BUFFALO)製 LinkStation LS520D0402Gのハードディスクの詳細な解析をします。
解析の結果、バッファロー(BUFFALO)製 LinkStation LS520D0402G内のデータにアクセスする事ができました。
データの取得が済んだらデータリストを作成してお客様確認をします。
データリストでの確認が済んだら、いよいよデータ納品です。
故障したバッファロー(BUFFALO)製 LinkStation LS520D0402Gのデータ復旧に成功
停電をキッカケに故障したバッファロー(BUFFALO)製 LinkStation LS520D0402Gのデータ復旧事例をご紹介しました。
業務で日々使用するデータのため、お客様はかなりお急ぎでしたが、ご相談があってから2日でデータをお渡しする事ができました。
今回のバッファロー(BUFFALO)製 LinkStation LS520D0402GのようなNASやサーバーには
業務にかかわる重要なデータが保存されている事が多いため、万が一のために日頃からデータをバックアップしなければなりません。
しかし、まだまだ十分なバックアップ環境でデータを保存していない企業は多いです。
そのような場合は、早急な対応をおススメします。
また、万が一NASやサーバーが故障し、データの復帰ができない場合は、
クイックマンのデータ復旧サービスでいち早く対応いたします。
お困りの時はご相談ください。
【参考：クイックマン名古屋の出張データ復旧をご紹介】
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