データ復旧事例
名古屋市中区から緊急で持ち込み 起動しないバッファロー(BUFFALO)製 LinkStation LS-Q2.0TL/R5/建築業
メーカー：バッファロー(BUFFALO)製
型番：LS-Q2.0TL/R5 容量：500GB × 4台
症状：アクセスできない
障害：物理障害
期間：1日
名古屋市中区でLinkStationのトラブル 緊急でデータ復旧希望のバッファロー(BUFFALO)製 LinkStation LS-Q2.0TL/R5
名古屋市中区にある企業のお客様から緊急でデータ復旧の依頼がありました。
機器はバッファロー(BUFFALO)製 LinkStation LS-Q2.0TL/R5。
週末まで使用し土日にビルメンテナンスで一時停電があったため、事前にシャットダウン。
月曜日に再起動すると、正常に起動しない状態だったようです。
データにアクセスできず週明けから業務に影響が出ているようで、
とても困っていらっしゃいました。
出張でのデータ復旧をご案内しましたが、お近くだったので、
クイックマン名古屋本店へご来店くださる事になりました。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
バッファロー(BUFFALO)製 LinkStation LS-Q2.0TL/R5をクイックマン名古屋本店へ持ち込み
バッファロー(BUFFALO)製 LinkStation LS-Q2.0TL/R5をクイックマン名古屋本店にお持ちいただきました。
正常に起動ができないと聞いていましたが、正確には電源はつくもののバッファロー(BUFFALO)製 LinkStation LS-Q2.0TL/R5に
アクセスができない状態のようです。
早速診断をします。
バッファロー(BUFFALO)製 LinkStation LS-Q2.0TL/R5に搭載されている4台のハードディスクを外して
1台1台をデータ復旧作業機で診断します。
診断の結果、1番と3番のハードディスクでエラーを検出、
物理障害が起きていました。
バッファロー(BUFFALO)製 LinkStation LS-Q2.0TL/R5の診断結果をご報告します
バッファロー(BUFFALO)製 LinkStation LS-Q2.0TL/R5の診断結果はハードディスクの物理障害でした。
そのままの状態ではデータ復旧する事ができませんので、
物理障害のハードディスクのクローンをつくり、RAID情報を解析する必要があります。
まずは診断結果をお客様へご報告です。
お客様としてはデータ復旧が最優先事項という事で、
特急プランで作業を進めることになりました。
ハードディスクのクローンをつくり、RAIDの解析をします
データ復旧作業を進めます。
物理障害が起きているハードディスクをデータ復旧作業機で制御して、情報を別のハードディスクに移します。
そうしてできたハードディスクを含めた4台のハードディスクでRAID情報の解析をします。
次に解析によって得た情報をもとに仮想RAIDを構築してデータへのアクセスをこころみます。
数度の解析作業の結果、バッファロー(BUFFALO)製 LinkStation LS-Q2.0TL/R5に保存されているデータにアクセスする事ができました。
当社でのデータチェックが済んだらお客様確認です。
起動しないバッファロー(BUFFALO)製 LinkStation LS-Q2.0TL/R5のデータ復旧に成功
お客様確認も無事に済み、起動しないバッファロー(BUFFALO)製 LinkStation LS-Q2.0TL/R5のデータ復旧は成功しました。
最初にお客様からご相談をいただいた翌日夕方にはデータをお渡しする事ができ、
お客様からは、業務への影響が少なくて済んだと喜んでいただけました。
バッファロー(BUFFALO)製 LinkStation LS-Q2.0TL/R5などのNASやサーバーなどは
企業の重要なデータを共有している事がほとんどです。
そのような機器にトラブルが生じた場合の影響は甚大であるため、早急な復旧が必要です。
クイックマンではまず状況を把握するために、無料診断をして即日結果をお伝えいたします。
そのため、業務リカバーのための目途も立てやすいです。
実際のデータ復旧についても高い技術でスピード対応いたします。
また、高額になりがちはサーバーやNASのデータ復旧にかんしても
なるべくお客様の負担にならないように適正な価格でのご提案を心掛けています。
バッファロー(BUFFALO)製 LinkStationのデータ復旧実績も豊富にあります。
サーバー、NASのデータ復旧が必要になった時はクイックマンをおたずねください。
【参考：クイックマン名古屋の出張データ復旧をご紹介】
【クイックマンからのお知らせ】
データ復旧クイックマン 名古屋本店は丸の内で営業中！
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緊急でデータ復旧が必要な時、すぐに診断いたします！もちろん出張診断もできます！
詳細は下記よりご確認ください。
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