データ復旧事例
三重県伊勢市からポータブル外付けHDDのデータ復旧依頼 認識しないI-O DATA(アイ・オー・データ)製 ポータブル外付けHDD HDPF-UT1.0W/個人事業主
メーカー：I-O DATA(アイ・オー・データ)製
型番：HDPF-UT1.0W 容量：1TB
症状：認識しない
障害：物理障害
期間：4日
三重県伊勢市からデータ復旧のご相談 認識しなくなったI-O DATA(アイ・オー・データ)製 ポータブル外付けHDD HDPF-UT1.0W
三重県伊勢市のお客様からポータブル外付けHDDのデータ復旧依頼がありました。
I-O DATA(アイ・オー・データ)製 ポータブル外付けHDD HDPF-UT1.0Wで突然認識しなくなったそうです。
仕事とプライベートの両方のデータが保存されていて、主に写真やExcelなどのOffice関連ということでした。
伊勢市のお客様でしたが、仕事の関連で名古屋へ行くことが多いという事で、
そのタイミングでクイックマン名古屋本店へ持ち込みになりました。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
認識しなくなったI-O DATA(アイ・オー・データ)製 ポータブル外付けHDD HDPF-UT1.0Wをデータ復旧診断をします
データ復旧クイックマン名古屋本店へ持ち込まれたI-O DATA(アイ・オー・データ)製 ポータブル外付けHDD HDPF-UT1.0Wを診断します。
まずは外側のケースを外しHDD(ハードディスク)を取り出します。
次にHDD(ハードディスク)をデータ復旧作業機へ接続して、診断をします。
まず通電してHDD(ハードディスク)の動作を確認しましたが、目立った異常はありませんでした。
HDD(ハードディスク)のデータ情報を読み取る作業に進むと、読み取れない箇所が検出されました。
HDD(ハードディスク)にはセクターというデータが書き込まれている領域があるのですが、その一部が不良セクターとして読み込めません。
それによって認識しなくなっていたようです。
HDPF-UT1.0Wの診断結果はハードディスクの物理障害でした
診断の結果、認識しないI-O DATA(アイ・オー・データ)製 ポータブル外付けHDD HDPF-UT1.0WはHDD(ハードディスク)の物理障害でした。
幸い不良セクターは、さほど多くはなかったのでデータ復旧作業機で制御ができそうです。
HDD(ハードディスク)を慎重に動かしながら、正常なセクターを別のHDD(ハードディスク)へ移す作業をします。
次に情報をコピーされたHDD(ハードディスク)をスキャンして、保存されているデータの取得をおこないます。
不良セクターの量や、領域によっては、うまくデータ取得ができない事もあります。
物理障害のハードディスクからデータ取得に成功しました
HDD(ハードディスク)のスキャンをおこなった結果、I-O DATA(アイ・オー・データ)製 ポータブル外付けHDD HDPF-UT1.0Wのデータを見る事ができました。
データの内容をチェックしましたが、問題なさそうでしたのでデータ確保をします。
データ確保が済んだら、データリストを作成してお客様にも内容をご覧いただきます。
お客様確認でも問題がなければ、確保したデータを保存用メディアへコピーして、お客様へのご納品です。
今回のデータ復旧はご相談から4日で完了することができました。
三重県伊勢市のお客様からご依頼 認識しないI-O DATA(アイ・オー・データ)製 ポータブル外付けHDD HDPF-UT1.0Wのデータ復旧に成功しました
認識しないというI-O DATA(アイ・オー・データ)製 ポータブル外付けHDD HDPF-UT1.0Wのデータ復旧事例をご紹介しました。
HDD(ハードディスク)の物理障害でしたが、ほぼすべてのデータ復旧に成功しました。
クイックマンは今回のようなケースだけではなく、困難な重度物理障害のHDD(ハードディスク)の作業もできる設備と技術を持っています。
また、お客様ごとに違うご事情にあわせたご提案で、できる限りご希望に沿うようなサービスを心掛けています。
データ復旧は普段なかなか使う事のないサービスです。そのため不安も多いかと思いますが、そういった不安を少しでも減らせるように努めております。
データ復旧が必要になった時はまずはお気軽にご相談ください。
【参考：クイックマン名古屋の出張データ復旧をご紹介】
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