データ復旧事例

【TVで紹介】浅草受付店持込データ復旧事例｜フォーマット要求でZ 7IIで撮った写真が開けないSDカードからの復旧に成功

投稿日：2025.07.02 更新日：2025.07.02

メーカー：SANDISK製
型番：SDSDXXY-064G-GN4IN　容量：64GB
症状：アクセスできない
障害：物理障害
期間：6日間

はんこ屋さん21浅草受付店データ復旧事例　お問合せ内容　

浅草にお住まいの個人ユーザー様よりご相談をいただきました。Nikonの一眼レフ「Z 7II」で撮影した家族旅行やお子様の運動会の大切な写真が保存されたSanDisk製のSDカード（SDSDXXY-064G-GN4IN 64GB）が、突然パソコンで認識できなくなったとのことでした。
具体的には、カメラから抜いたSDカードをカードリーダーでPCに接続すると「ドライブE:を使うにはフォーマットする必要があります。フォーマットしますか？」と表示され、指示通りにフォーマットを試みたものの、「Windowsはフォーマットを完了できませんでした。」というエラーが出てしまい、写真データを一切確認できない状態になってしまったとのことでした。
他のデータ復旧業者にもご相談されたそうですが、「即日対応が難しい」と断られてしまい、浅草受付店まで直接お持ち込みいただきました。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

はんこ屋さん21浅草受付店データ復旧事例　診断結果のご案内

受付店でSDカードをお預かりし、その日のうちに本社ラボに移送しました。
到着後、データ復旧専用機器を用いてまずSDカード自体の物理的な障害の有無を診断しましたが、幸いにもハードウェア的な破損やショートなどの重大な物理障害は確認されませんでした。
専用機器でSDカードのデータ領域を直接確認したところ、OS（Windows）が「フォーマットされていない」と誤認識する状態であるものの、データ領域には写真ファイルの痕跡がしっかりと残っていることが分かりました。

はんこ屋さん21浅草受付店データ復旧事例　復旧作業

他社の多くは論理的なトラブルの場合、市販ソフトや簡易的なツールのみで対応するケースも少なくありません。しかし当社では、業界最先端のデータ復旧専用機器を用いてSDカードの全領域を一旦イメージデータとして丸ごと安全に抽出します。この工程により、さらに状態の悪化を防ぎながら高度な解析作業が可能となります。
イメージ取得後、専用機器上でSDカード内部のファイル構造を詳細に解析し、破損したファイルシステムや断片化された写真データを一点ずつ丁寧に復元していきます。単純なファイルリスト復元ではなく、部分的に壊れた写真データも、ファイルヘッダーやフッター情報を元に再構築を試みるため、より高精度な復旧が可能です。
今回は、旅行や運動会で撮影された大切な思い出の写真データもほぼ全て復元でき、状態の良いファイルとして新しい納品用メディアへ保存することができました。

はんこ屋さん21浅草受付店データ復旧事例　作業結果

リモートでお客様とデータ確認を行い、復元できた写真ファイルをご確認いただきました。紛失したと思っていたお子様の運動会や家族写真がしっかりと戻っていたことに大変驚かれ、感動のお言葉をいただくことができました。「他の業者さんで断られて諦めかけていたので本当に助かった」「思い出が戻ってきて家族みんなで喜びました」とのお声を頂戴し、当社としてもこの仕事をしていてよかったと心から感じる瞬間となりました。
納品はご要望により郵送にて無事完了しました。

はんこ屋さん21浅草受付店データ復旧事例　技術者より

今回のようなSDカードの「フォーマットしてください」「フォーマットできません」エラーは、デジカメやPCの抜き差し時のわずかなタイミングのズレや静電気によって突然発生する場合があります。エラーが表示された際に慌ててフォーマットを繰り返すと、内部のファイル構造がさらに破損してしまい、復旧率が下がる恐れもあるため、そのまま何もせず、すぐに専門業者へご相談いただくことが復旧成功への第一歩です。
また、データ復旧の技術力は業者ごとに大きな差があり、専用機器による高度なイメージ取得やパターン解析が可能な業者を選ぶことで、諦めていたデータも取り戻せる可能性が高まります。

はんこ屋さん21浅草受付店データ復旧事例　まとめ

浅草受付店では、Z 7IIや他のカメラで使用されているSDカードの「認識しない」「フォーマットできません」といったトラブルにも多数対応しています。大切な思い出の写真が消えてしまい困っている方、他社で断られた方もぜひ一度ご相談ください。高度な専用機器と経験豊富な技術者が、ご要望に合わせて最適なデータ復旧をご提案いたします。
浅草・台東区エリアのデータ復旧なら、実績豊富な当社にお任せください。