データ復旧事例

加西市でMiniStationのカチカチ音トラブルを迅速復旧｜建設現場で突然認識しなくなったHDDの復旧事例

投稿日：2025.06.27 更新日：2025.06.27

メーカー：Buffalo(バッファロー)製
型番：MiniStation HD-PNF1.0U3-BBE　容量：1TB
症状：アクセスできない
障害：重度物理障害
期間：5日

加西市 MiniStation データ復旧事例：お問合せ内容　

加西市の建設業者様より、バッファロー製のポータブルHDD「MiniStation HD-PNF1.0U3-BBE（1TB）」が急に認識しなくなったとご相談をいただきました。
このHDDは現場で日常的に持ち運んで使用されていたもので、直前まで問題なく動作していたそうですが、突然「カチカチ」という異音が発生し、パソコンに接続しても全く認識しない状態になってしまったとのことでした。LEDランプは点灯しているものの、パソコン上で全く反応しないため、急遽復旧が必要となりました。
お客様は別の業者にもご相談されたそうですが、「郵送対応のみで即日の対応ができない」と言われ、直接持ち込めて迅速に対応できる業者を探しておられました。当社へは「できるだけ早く復旧してほしい」との強いご要望でご来店いただきました。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

加西市 MiniStation データ復旧事例データ復旧事例：診断結果のご案内

ご持参いただいたHDDを拝見したところ、通電後すぐに「カチカチ」と周期的な異音が発生している状態でした。これは多くの場合、磁気ヘッドの物理的な損傷や固着、あるいは内部機構の障害を示唆しています。
さらに、データ復旧専用機器に接続し診断を行いました。やはり正常に磁気ヘッドをコントロールする事が出来ず、データ領域に全くアクセスできない重度物理障害と診断しました。この場合、クリーンブースでの分解・移植作業が必須となります。

加西市 MiniStation データ復旧事例データ復旧事例：復旧作業

他社では「郵送受付後、順次作業」という流れをよく聞きますが、当社ではご来店後すぐに迅速な初期診断・作業に着手しています。
まず専用のクリーンブース内でHDDを分解し、破損した磁気ヘッド部分を慎重に取り外しました。その後、同時期製造・同型番の正常動作品から磁気ヘッドを選定し、ドナー部品として移植作業を行います。
移植が完了した後は、「データ復旧専用機器」にHDDを接続。物理障害が発生しているドライブからのデータ取得は非常にリスクが高いため、エラー処理やリトライ制御、読み取り速度の調整などを駆使しながら、精度の高いクローンディスクの作成を行ないました。
この機器は市販のデータ復旧ソフトとは全く異なり、物理的な障害が起きているハードディスクから直接データを回収する高度な技術を持っています。そのため、一般的な方法では復旧が困難なケースでも、データ領域へのアクセスやデータ抽出が可能になります。

加西市 MiniStation データ復旧事例データ復旧事例：作業結果

お預かりから5日間で主要なデータのほぼ全てを無事に抽出し、お客様にデータの内容を実際にご確認いただきました。特に現場で使用されていた設計データや写真資料、各種業務ファイルなど、業務に直結する重要データがすべて復旧できたことで、お客様から「短期間でここまで復旧できるとは思わなかった」と大変感謝のお言葉をいただきました。
「持ち込んでそのまま諦めるしかないかもと思っていたので、本当に助かりました」と喜んでいただけたことが、私自身にとっても大きな励みとなりました。

加西市 MiniStation データ復旧事例データ復旧事例：技術員より

ポータブルHDDは衝撃や振動の多い環境で使われることが多く、突然「カチカチ」という異音が発生した場合は、内部のヘッドやディスクの損傷が進行している危険性があります。こうした重度物理障害は、市販の復旧ソフトでの対応や何度も通電を繰り返すことで症状が悪化し、最終的にデータの復旧が不可能になるケースもあります。
万が一同じような症状が出た場合は、すぐに電源を切り、それ以上の操作を控えて、できるだけ早く専門業者にご相談いただくことが何よりも大切です。早期対応が、より高い復旧率につながります。

加西市 MiniStation データ復旧事例データ復旧事例：まとめ

今回のように加西市や周辺エリアでポータブルHDD「MiniStation」がカチカチと異音を発して認識できなくなった場合でも、当社では高度な専用機器と経験豊富な技術者による復旧サービスを提供しております。持ち込みによる即日対応や短納期での作業も可能ですので、急なトラブルの際はぜひお気軽にご相談ください。
大切なデータを失う前に、早めのご相談が一番の安心につながります。