データ復旧事例
名古屋市千種区からバッファロー LinkStationのデータ復旧依頼 他社で依頼を断念したバッファロー(BUFFALO)製 NAS LinkStation LS-X1.0TLJ
メーカー：バッファロー(BUFFALO)製
型番：LS-X1.0TLJ 容量：1TB
症状：アクセスできない
障害：物理障害
期間：5日
名古屋市千種区から他社で依頼を断念したバッファロー(BUFFALO)製 NAS LinkStation LS-X1.0TLJのデータ復旧相談がありました
名古屋市千種区のお客様からバッファロー(BUFFALO)製 NAS LinkStationのデータ復旧相談がありました。
機種はLinkStation LS-X1.0TLJで突然アクセスができなくなり、保存していたエクセルや写真などにアクセスができなくなったそうです。
当社へご相談をいただく前に他社で診断をされていました。
ハードディスクの物理障害ではあるもののデータ復旧は見込めるという内容でしたが、
データ復旧の費用が思いのほか高額だったため依頼を断念したとおっしゃっていました。
他社での依頼は断念されたものの、データは諦める事ができないため
当社にご相談していただいたそうです。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
バッファロー(BUFFALO)製 NAS LinkStation LS-X1.0TLJをクイックマン名古屋本店で診断します
バッファロー(BUFFALO)製 NAS LinkStation LS-X1.0TLJをクイックマン名古屋本店へ持ち込まれることになりました。
クイックマン名古屋本店は地下鉄桜通線 丸の内駅から徒歩1分にあり、千種区からの交通の便も良いです。
お客様がバッファロー(BUFFALO)製 NAS LinkStation LS-X1.0TLJを持ってご来店されたら早速診断です。
データ復旧するためには、データが保存されているハードディスクに直接アクセスしなければなりません。
そのため、バッファロー(BUFFALO)製 NAS LinkStation LS-X1.0TLJの外側のケースを開けてハードディスクを取り外さなければなりません。
慎重にケースを開けてハードディスクを取り外します。
ハードディスクを取り外せたらデータ復旧作業機に接続し確認します。
バッファロー(BUFFALO)製 NAS LinkStation LS-X1.0TLJのハードディスクは物理障害
取り出したハードディスクをデータ復旧作業機で診断しました。
まず通電後のハードディスクの挙動におかしな点は見つかりませんでした。しかし、ハードディスクの情報の読み取り確認をおこなったところ、正常に読み取りができない箇所が検出されました。
他社での診断結果を事前に聞いてはいましたが、診断した事でハードディスクの物理障害である事を
改めて確認できました。
データ復旧するためにはハードディスクのクローンをつくったうえで解析しなければなりません。
他社で依頼を断念したバッファロー(BUFFALO)製 NAS LinkStation LS-X1.0TLJを無事にデータ復旧しました
バッファロー(BUFFALO)製 NAS LinkStation LS-X1.0TLJのハードディスクは物理障害でした。
診断結果をお客様へご報告したところ、正式なご依頼をくださった為、データ復旧作業を進めます。
おこなう作業はハードディスクのクローンの作製です。
物理障害のハードディスクをデータ復旧作業機で制御して中の情報を
別のハードディスクへコピーします。
クローンハードディスクができたら、データ復旧作業機で解析します。
解析してデータがうまく出ることを願うばかりです。
解析が終わり、抽出された情報をチェックしたところ、
バッファロー(BUFFALO)製 NAS LinkStation LS-X1.0TLJにある共有用のフォルダを確認することができました。
フォルダ内のデータに関しても大きな問題はないようでしたので、データを取得します。
データの取得が済んだらデータリストをお客様に確認してもらいます。
故障したハードディスクのデータ復旧に成功しました
データリストで内容を確認していただいたら、復旧データを納品します。
今回、他社で出てきた見積もりが高額のため、依頼を断念したお客様でしたが、ご依頼いただきデータを復旧する事ができました。
クイックマンでは他社診断後のセカンドオピニオンも承っています。
大手のデータ復旧と同等の技術力のデータ復旧サービスを、ご利用いただきやすいプランでご案内しております。
データ復旧は機器にトラブルが起きて必要になるサービスです。
診断を何度も繰り返すことはトラブルの悪化を招くリスクもありおススメはできません。
しかし、データ復旧は専門業者に依頼するような特殊な作業が必要です。そのため、作業の価格も高額になりがちです。
最初の診断にご納得いかないようであれば、違う業者と相見積もりをするというのも、ひとつの選択肢です。
ご決断を迷われているような時でもクイックマンへご連絡くださいましたら、お客様のご事情にあわせた内容でご案内をいたします。
【参考：クイックマン名古屋の出張データ復旧をご紹介】
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