データ復旧事例
名古屋市守山区からLANDISKのデータ復旧依頼 他社で諦めたIO DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL2-X12/建設業
メーカー：IO DATA(アイ・オー・データ)製
型番：HDL2-X12 容量：6TB × 2台
症状：アクセスができない
障害：物理障害
期間：3日
名古屋市守山区からのLANDISKのデータ復旧依頼です
名古屋市守山区から持ち込みでLANDISKのデータ復旧依頼がありました。
～内容～
事務所で使っているIO DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL2-X12に突然つながらなくなり、データを使えなくなってしまった。
図面データなど現在進行中の事案の関連データがほぼすべて保存されているので、至急データ復旧をしたい。
既に違うデータ復旧会社にみてもらっている。データ復旧はできると言われたが、急ぎのプランで出された見積もりの金額が想像以上に高くて驚いた。
以上、データ復旧クイックマン名古屋本店への持ち込みのうえ、データ復旧をすることになりました。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
IO DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL2-X12のハードディスクを診断します
クイックマン名古屋本店へお持ちになったIO DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL2-X12の診断をします。
6TBのHDD(ハードディスク)が2台搭載されたモデルです。
NASですのでHDD(ハードディスク)は簡単に本体から外すことができます。
取り外したHDD(ハードディスク)はデータ復旧作業機に接続して動作を確認します。
まず通電をしましたが、異音もなくこの段階での異常はありませんでした。
次にHDD(ハードディスク)の情報の読み取りをした段階で異常を検知しました。HDD(ハードディスク)に物理障害が起きているようです。
しかも2台ともが同じ症状でした。
LANDISK HDL2-X12の診断結果はハードディスクの物理障害 見積もりをします
IO DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL2-X12のHDD(ハードディスク)の診断結果は物理障害でした。
お客様のご事情は、緊急ではあるものの、他のデータ復旧業者での見積もりがあまりに高額だったため即決せずに当社にご相談をくださったという内容でした。
当社では機器の種類や、診断で分かった機器の症状、復旧データの納品が完了するまでの時間によってプランが変わります。
それぞれのプランでの見積もりをお客様にご説明しました。
すると特急のプランでも他の業者で言われた価格よりもはるかに低かったようで、特急プランをお選びになられました。
LANDISK HDL2-X12のハードディスク物理障害に対応します
IO DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL2-X12のHDD(ハードディスク)に物理障害が起きていました。
そのままではデータにアクセスすることができません。しかも無理に動かし続ける事で物理障害の状態が悪化するリスクがあります。
そこでHDD(ハードディスク)内の正常なセクターの情報を別のHDD(ハードディスク)へコピーしてHDD(ハードディスク)のクローンをつくることにします。
クローンハードディスクをつくる事で、オリジナルのHDD(ハードディスク)にできる限り負荷をかけずに作業を進める事ができます。
データ復旧作業機で物理障害HDD(ハードディスク)の情報を移してクローンをつくります。
その後クローンハードディスクを解析し、データへのアクセスを試みます。
読み取れないセクターがあったため、破損ファイルや消失ファイルが出る可能性もあったなか、元のフォルダ構成を維持したままのデータを確認する事ができました。
ファルダの構成やファイルの正常性、更新日時などひと通りのチェックが済めばデータの確保をします。
確保したデータはお客様にもチェックしていただく為にデータリストをつくります。
他の業者で高額のため諦めたIO DATA(アイ・オー・データ)製 NAS LANDISK HDL2-X12を特急プランでデータ復旧しました
データリストでのお客様確認を済み、ご相談があってから3日でデータ復旧を完了しました。
別の業者で提示されたデータ復旧価格とは大きな開きがあり、お客様は驚かれていました。
データ復旧の価格を決めるには「データ復旧の設備」「セキュリティ対策」「技術力と実績を持ったスタッフ」「機器の種類」「障害レベル」「スピード」など様々な要素があります。
そんな中でも当社では、可能な限りお客様のご負担を少なくし安心してご依頼いただけるデータ復旧サービスを目指しております。
サーバー、NAS、外付けHDD、PC、USBメモリ、SDカードなど各種機器のデータ復旧はデータ復旧クイックマンへお任せください。
【参考：クイックマン名古屋の出張データ復旧をご紹介】
【クイックマンからのお知らせ】
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詳細は下記よりご確認ください。
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