データ復旧事例

【丹波市】ポータブルHDDデータ復旧成功事例｜経理データ・メニュー画像など重要データの復旧に成功

投稿日：2025.06.14 更新日：2025.6.14

メーカー：Ｂuffalo(バッファロー)製
型番：MiniStation HD-PCFS2.0U3-BBA　容量：2TB
症状：フォーマットを要求される
障害：論理障害
期間：7日

丹波市ポータブルHDDデータ復旧事例　お問合せ内容　

丹波市内で飲食店を営むお客様より、「ポータブルHDDが突然使えなくなった」とご相談をいただきました。店舗の経理関連データやメニュー用画像、チラシデータなど重要な情報が保存されていたため、営業にも支障が出る可能性があり、お急ぎで復旧が必要な状況でした。当店の口コミなどをご覧いただき、神戸三宮ラボへ郵送での診断をご依頼いただきました。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

丹波市ポータブルHDDデータ復旧事例　診断結果のご案内

お預かりしたのは、バッファロー製のMiniStation HD-PCFS2.0U3-BBA（2TB）のポータブルHDDでした。PCに接続してもなかなか認識されず、最終的には「フォーマットしてください」というエラー表示が出る状態。他のパソコンでも同様の症状が確認できました。専用のデータ復旧機器にて慎重に診断したところ、データ領域にはアクセスできるものの、内部には不良セクタが点在していることが判明しました。

丹波市ポータブルHDDデータ復旧事例　復旧作業

不良セクタが発生しているHDDは、繰り返しアクセスすると症状が悪化する可能性が高いため、まずはデータ復旧専用機器を使ってクローンディスクの作成からスタートしました。不良セクタ部分は特に時間をかけ、エラーが発生した際もリトライを繰り返しながら、慎重に一つひとつのデータ領域を抽出。長時間かかりましたが、ほぼ全てのデータのコピーに成功しました。その後、クローンしたディスクを解析し、必要なファイルを納品用HDDに確保しました。

丹波市ポータブルHDDデータ復旧事例　作業結果

リモートでお客様とデータの確認作業を行い、経理関係のエクセルデータやメニュー画像、チラシデータなど重要なファイルが全て問題なく開けることを確認していただけました。「ほとんど諦めていたデータが戻ってきて本当に助かった」と、大変喜んでいただき、「営業資料や会計書類が無事だったことで業務再開もスムーズにできました」と感謝の声をいただきました。最終的に、99％以上のデータ復旧に成功し、納品用HDDを発送して無事案件終了となりました。

丹波市ポータブルHDDデータ復旧事例　技術員より

ポータブルHDDは衝撃や経年劣化、不意の抜き差しなどで不良セクタの発生やファイルシステムが損傷しやすい媒体です。「フォーマット要求」が表示された時は、決してそのままフォーマットせず、できるだけ早く専門業者へご相談ください。自己流で何度も接続や電源のオンオフを繰り返すと、状態がさらに悪化し復旧が困難になるケースもあります。大切なデータを守るためにも、異変を感じたら早期対応が重要です。

丹波市ポータブルHDDデータ復旧事例　まとめ

今回は丹波市の飲食店様からご依頼いただき、バッファロー製ポータブルHDDから99％以上のデータ復旧に成功しました。店舗経営や日常業務に欠かせない大切なファイルを迅速・安全にお届けでき、スタッフ一同も安心しました。丹波市や近隣エリアでポータブルHDDのデータトラブルが発生した際は、ぜひ当ラボまでご相談ください。お急ぎの案件や郵送診断にも柔軟に対応しております。