データ復旧事例
名古屋市東区葵からデータ復旧依頼 認識しないIO DATA(アイ・オー・データ)製 ポータブルHDD HDPF-UT1.0K/サービス業
メーカー：IO DATA(アイ・オー・データ)製
型番：HDPF-UT1.0K 容量：1TB
症状：認識しない
障害：重度障害
期間：5日
名古屋市東区葵でサービス業をされているお客様からデータ復旧依頼です 認識しないIO DATA(アイ・オー・データ)製 ポータブルHDD HDPF-UT1.0K
～データ復旧依頼の内容～
・仕事で使用しているIO DATA(アイ・オー・データ)製 ポータブルHDD HDPF-UT1.0K
・前日まで使用していたが、突然認識しなくなった
・ケーブルを変えたり、接続するPCを変えても認識しなかった
・少し通常とは違う音がしている気がする
・詳しい知人に相談して、HDD(ハードディスク)からデータを取ってもらおうとしたが、故障していると言われた
HDD(ハードディスク)から直接データを取り出そうとしたものの取り出せずHDD(ハードディスク)の故障が疑われるため、当社へご相談をくださいました。
クイックマン名古屋本店へ持ち込まれ診断をすることになりました。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
名古屋市東区葵からご来店 IO DATA(アイ・オー・データ)製 ポータブルHDD HDPF-UT1.0Kをデータ復旧診断します
名古屋市東区葵からクイックマン名古屋本店へIO DATA(アイ・オー・データ)製 ポータブルHDD HDPF-UT1.0Kをお持ち込みになりました。
事前に伺っていた症状を再確認し、当社のデータ復旧サービスについての説明をします。
ひととおり説明を終え、ご理解とご了承を得たら診断を開始します。
お持ちになったへIO DATA(アイ・オー・データ)製 ポータブルHDD HDPF-UT1.0KのHDD(ハードディスク)を
データ復旧作業機に接続して診断をします。
データ復旧作業機でHDD(ハードディスク)を稼働させると程なくカチャカチャという音を発しました。
HDD(ハードディスク)の制御が難しい状態で、重度物理障害が起きていました。
データ復旧するためにはHDD(ハードディスク)内の磁気ヘッド交換が必要です。
IO DATA(アイ・オー・データ)製 ポータブルHDD HDPF-UT1.0Kの診断結果を報告します
IO DATA(アイ・オー・データ)製 ポータブルHDD HDPF-UT1.0Kを診断したところ、HDD(ハードディスク)の重度物理障害という事が分かりました。
お客様に診断結果と、データ復旧のために必要な作業についてご説明します。
IO DATA(アイ・オー・データ)製 ポータブルHDD HDPF-UT1.0Kには日ごろから仕事で使っているExcelやWord、画像などのファイルが多数入っていて、どうにかしてデータを取り出したいというご希望でした。
データ復旧作業の正式なご了解を得たため、進めていくことになりました。
HDD(ハードディスク) WD10JPVXのパーツ交換作業をします
IO DATA(アイ・オー・データ)製 ポータブルHDD HDPF-UT1.0Kに搭載されているHDD(ハードディスク)はWestern Digital製のWD10JPVXでした。
磁気ヘッドを交換するために同型のHDD(ハードディスク)を用意します。HDD(ハードディスク)の準備ができたら、クリーンルームで磁気ヘッドの交換作業を開始です。
HDD(ハードディスク)は精密な機器ですので、パーツ交換作業を安全におこなうためには専用の設備や高度な技術と知識が必要です。
磁気ヘッドの交換が無事に済んだら、再びデータ復旧作業機に接続してクローンハードディスクをつくります。
そしてクローンハードディスクで詳細な解析を進めてデータ取得を行います。
IO DATA(アイ・オー・データ)製 ポータブルHDD HDPF-UT1.0Kのデータ復旧に成功
IO DATA(アイ・オー・データ)製 ポータブルHDD HDPF-UT1.0K内のHDD(ハードディスク)の磁気ヘッド交換作業によって、データへのアクセスに成功しました。HDD(ハードディスク)に重度の物理障害が発生していましたが、99%のデータ復旧に成功してお客様にお渡しすることができました。
ご相談があってから5日でデータ復旧が完了し、お客様からも業務への影響が少なくて済んだとおっしゃっていただけました。
また、無料診断ですぐに結果が分かったことも、その後の予定が立てやすく助かったということでした。
データ復旧クイックマンは無料診断でデータ復旧費用は定額制の完全報酬制です。
診断結果は即日お伝えすることができ、好評をいただいています。
機器の持ち出しが難しい場合は出張診断をすることもできます。
データ復旧が必要になった時はクイックマンへご相談ください。
【参考：クイックマン名古屋の出張データ復旧をご紹介】
【クイックマンからのお知らせ】
データ復旧クイックマン 名古屋本店は丸の内で営業中！
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緊急でデータ復旧が必要な時、すぐに診断いたします！もちろん出張診断もできます！
詳細は下記よりご確認ください。
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