データ復旧事例
愛知県名古屋市北区黒川本通のお客様からSynology(シノロジー)製 NASのデータ復旧依頼 Synology(シノロジー)製 NAS DS920+/専門・技術サービス業
メーカー：Synology(シノロジー)製
型番：DS920+ 容量：3TB × 4台
症状：赤ランプ点灯 アクセスできない
障害：論理障害
期間：3日
愛知県名古屋市北区黒川本通のお客様からSynology(シノロジー)製 NAS DS920のデータ復旧依頼がありました
愛知県名古屋市北区黒川本通のお客様からSynology(シノロジー)製 NASのデータ復旧についてご相談がありました。
～お客様からのうかがった内容～
・使用しているのはSynology(シノロジー)製 NAS DS920+
・3TBのHDD(ハードディスク)を4台搭載しRAID5
・急にアクセスができなくなったので、確認すると本体のランプが赤く点灯している
・再起動しても復帰しなかった
・Office関連や画像、動画データなどが保存されている
愛知県名古屋市北区黒川本通からクイックマン名古屋本店へご来店されることになりました。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
クイックマン名古屋本店でSynology(シノロジー)製 NAS DS920+を診断
クイックマン名古屋本店へお持ちいただいたSynology(シノロジー)製 NAS DS920+を診断します。
Synology(シノロジー)製 NAS DS920+からHDD(ハードディスク)4台と取り外して、1台ずつデータ復旧をするための専用の機械に接続します。
診断ではHDD(ハードディスク)の状態を確認します。HDD(ハードディスク)自体が正常なのか、HDD(ハードディスク)に物理的な障害が起きているのかがこの診断で分かります。
今回したSynology(シノロジー)製 NAS DS920+の4台のHDD(ハードディスク)からは重大な障害は見つかりませんでした。
システム領域のトラブルによってSynology(シノロジー)製 NAS DS920+へのアクセスができなかったようです。
Synology(シノロジー)製 NAS DS920+のデータ復旧を開始です
Synology(シノロジー)製 NAS DS920+の診断結果をご報告してお客様から正式なご依頼をいただいたら、データ復旧作業を開始です。
今回、HDD(ハードディスク)に障害はなかったのでRAID情報を解析して再構築することでデータ復旧ができる見込みです。
4台のHDD(ハードディスク)がどういう構成になっていたかをデータ復旧作業機が解析します。
そして解析した結果をもとに、仮想RAIDを構築してデータ領域へのアクセスを試みます。
数度の解析、構築作業を経てデータ領域へのアクセスに成功しました。
お客様に確認して復旧データの納品です
アクセスに成功したデータの取得が済んだらデータリストをつくり、お客様に確認していただきます。
お客様での確認が済んだら復旧データをお渡しする準備をします。
アクセスができなくなったSynology(シノロジー)製 NAS DS920+ですが、ほぼすべてのデータを復旧して納品することができました。
愛知県名古屋市北区黒川本通のお客様から依頼のSynology(シノロジー)製 NAS DS920+のデータ復旧に成功しました
Synology(シノロジー)製 NAS DS920+のデータ復旧事例のご紹介でした。
クイックマンでは各メーカーのサーバー、NAS、各機種のデータ復旧に対応可能です。
診断は無料ですぐに結果をお伝えします。
機器の持ち出しができない場合は出張データ復旧もおこないます。
サーバー、NASのデータ復旧が必要な時はクイックマンへご相談ください。
【参考：クイックマン名古屋の出張データ復旧をご紹介】
【クイックマンからのお知らせ】
データ復旧クイックマン 名古屋本店は丸の内で営業中！
地下鉄桜通線「丸の内駅」から徒歩1分の好アクセス！
緊急でデータ復旧が必要な時、すぐに診断いたします！もちろん出張診断もできます！
詳細は下記よりご確認ください。
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