データ復旧事例

～宝塚市サーバーデータ復旧事例～緊急対応でDELL製サーバーからデータ復旧に成功！（宝塚市　卸・小売業）

投稿日：2024.11.27 更新日：2024.12.06

サーバーのデータが突然アクセスできなくなったとき、大切なのは迅速な対応です。

この記事では、宝塚市の企業からのご依頼で行われた「サーバーのデータ復旧」の成功事例をもとに、復旧の流れや注意点を詳しく解説します。

メーカー：DELL製
型番：PowerEdge T310　容量：2TB×3＋システム用500GB
症状：アクセスできない
障害：複合障害
期間：2日

～宝塚市サーバーデータ復旧事例～　お問い合わせ内容：サーバーが突然アクセス不能に

宝塚市で卸売業を営むA社様より、業務用サーバーが動かなくなったとの緊急のお問い合わせをいただきました。使用していたのはDELL製サーバー（PowerEdge T310）で、RAID5構成（2TB×3）にて運用されていました。
事態は、サーバーが突然認識されなくなり、重要な顧客管理データや販売管理台帳にアクセスできないという深刻なものでした。業務が完全に停止してしまい、早急な復旧が求められました。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

～宝塚市サーバーデータ復旧事例～　診断結果：RAID構成の不整合を特定

お問い合わせを受けて当社技術者が診断を実施したところ、RAID5を構成する3台のHDDのうち2台に不良セクタが発生していることが判明しました。この障害によりRAID構成が不整合となり、サーバー全体のアクセスが不可能になっていました。
障害レベルは「重大」ではありましたが、HDD自体の物理的な損傷は軽度だったため、迅速に復旧作業を開始することができました。

～宝塚市サーバーデータ復旧事例～　復旧作業：仮想RAIDを構築してデータを抽出

復旧作業は次の手順で行われました：

不良HDDのクローン作成
不良セクタの発生した2台のHDDを専用機器でスキャンし、データ損傷部分を回避しながらクローンディスクを作成。これにより元のディスクのリスクを軽減しました。
仮想RAIDの構築
正常なHDD1台と、作成したクローンディスク2台を使用して、仮想RAIDを構築。これにより、元のRAID環境を再現しました。
データ抽出と確認
仮想RAIDを利用して最重要データである顧客管理データベースや販売管理台帳を抽出。その後、データの整合性を徹底的に確認しました。

復旧作業は約30時間で完了し、すべての重要データが無事に復元されました。

～宝塚市サーバーデータ復旧事例～　作業結果：業務再開が可能に

復旧したデータは、A社様が用意された新しいサーバーへ安全に移行。お客様にも全データをご確認いただき、問題がないことを確認しました。
作業完了後、A社様は業務を再開することができ、「迅速な対応のおかげで大きな損害を回避できた」と感謝の声をいただきました。宝塚エリアで「サーバーのデータ復旧」をお探しなら、当社の対応力にご期待ください！

～宝塚市サーバーデータ復旧事例～　技術者からのアドバイス：データ消失リスクを防ぐには

データ消失のリスクを低減するために、以下の対策をおすすめします：

定期的なバックアップ
バックアップを複数の場所（クラウドや外付けストレージ）に保存し、最新の状態を維持しましょう。
HDDの健康状態をチェック
RAID構成でも、HDDが劣化すると障害が発生します。定期的なチェックを行うことで、故障を予防できます。
異常を感じたらすぐに専門家へ
データが消える前に適切な対応を行うことで、復旧率を格段に高めることができます。

～宝塚市サーバーデータ復旧事例～　まとめ：宝塚でサーバーのデータ復旧なら当社へ！

今回の事例では、RAID5構成のサーバーのデータ復旧に成功し、宝塚市のA社様の業務を迅速に再開することができました。
サーバーのトラブルは突然発生するものですが、プロの技術と迅速な対応があれば、大切なデータを取り戻すことが可能です。宝塚で「データ復旧」「サーバー」のトラブルにお困りの際は、ぜひ当社にご相談ください。