クイックマンからのお知らせ

桑名市から修理希望のLinkStationをデータ復旧　バッファロー(BUFFALO)製 NAS LS210DN0301B/製造業

2024.11.21

メーカー：バッファロー(BUFFALO)製　
型番：LinkStation LS210DN0301B　容量：3TB
症状：アクセスできない、修理不可
障害：物理障害
期間：3日

桑名市からLinkStationの修理相談　データ復旧をご案内

桑名市の企業様からLinkStationについてご相談がありました。

バッファロー(BUFFALO)製 NAS LS210DN0301Bにアクセスができなくなったのでメーカーや業者に相談をしたらHDD(ハードディスク)の故障と言われたそうです。
その様な状況でもLinkStationの修理が可能かという問い合わせでした。

残念ながらデータを残したままLinkStationを修理する事はできないとご説明し、お客様として最重要な点をうかがったところ、業務に影響を及ぼすためデータが必要ということでした。

そのため、データ復旧サービスについてご説明をしてLinkStationの診断をおこなうこととなりました。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

修理不能のLinkStation　クイックマン名古屋本店で診断します

修理不能というアクセス不能のLinkStation LS210DN0301B、データ復旧クイックマン名古屋本店へお持ちいただき、データ復旧の診断をします。

まず改めてデータ復旧サービスについて説明をします。
前述のとおりデータを残したままLinkStationの修理をおこなう事はできないため、HDD(ハードディスク)からデータを取り出して、別のHDD(ハードディスク)へ移してお渡しする事になります。
そのため、LinkStaionからHDD(ハードディスク)を取り外してデータ復旧をするための専用の機械で診断をしなければならないのです。

また、お客様のデータを扱うことになります。そのデータには企業の業務情報や個人情報など様々な情報が記録されています。お客様が安心してご利用されるためにはデータ復旧サービスというものをご理解いただかなければなりません。

データ復旧サービスについて、ひととおりの説明が終り診断のご同意をいただいたら、LinkStationの診断を開始です。

LinkStationのハードディスクをデータ復旧専用機器で診断します

LinkStation LS210DN0301BからHDD(ハードディスク)を取り外して、データ復旧専用機器で診断をします。HDD(ハードディスク)にはプラッタというディスクがありそこにデータが書き込まれています。正常なHDD(ハードディスク)なら磁気ヘッドというパーツでそのデータの読み出しをおこないます。
その他にも制御基板やモーターといったような部品でHDD(ハードディスク)は構成されています。

最初の診断ではデータ復旧専用機器でそれらに異変が起きていないか、トラブルが起きていたらその程度はどれくらいなのか、データ復旧専用機器で制御ができる状態なのか、そういった事を確認します。

今回のLinkStation LS210DN0301Bに搭載されたHDD(ハードディスク)の診断結果ですが、HDD(ハードディスク)に不良セクターという読み込めない領域が発生していて物理障害でした。しかしながら、データ復旧専用機器でなんとか制御が可能な状態でしたので、データ復旧は十分に見込めます。

診断が終わったら、お客様へ診断結果をご説明します。データ復旧サービスは多くの場合、機器の種類と診断によって分かる機器の故障の具合、そしてデータをお渡しするまでのスピードによってご案内が変わります。

データ復旧作業をおこないます

HDD(ハードディスク)を制御して情報の抽出をおこないます。物理障害が起きているHDD(ハードディスク)から情報を別の正常なHDD(ハードディスク)へコピーします。この作業によってHDD(ハードディスク)のクローンをつくります。

その後クローンのHDD(ハードディスク)を解析する事でデータの抽出を試みます。
その結果、保存されているデータを確認する事ができたので、データの確保を進めます。そしてデータの確保が終わったら内容に間違いがないかお客様にチェックをいただきます。

修理不能のLinkStationからデータ復旧復旧に成功　NASのデータ復旧ならクイックマンへ！　スピードデータ復旧いたします

データリストでお客様に内容を確認してもらい問題がなかったため、確保したデータを新しい外付けHDDに保存してご納品です。今回、アクセスができなくなった修理不能のLinkStaionでしたが、ご相談から3日で99%のデータ復旧に成功しました。お客様にはとても感謝いただくことができました。

今回のLinkStationの様なNASは、数名、数台でデータ共有をしていて業務上の大切なデータを保存している事がほとんどです。突然のアクセス不能、そして修理できない状況は業務に営業が出る重大なトラブルに発展します。

その様な場合、データ復旧は急務です。またそのための診断結果によってリカバーの方法も変わってきます。

データ復旧クイックマンでは即日診断、出張対応も行っていますので、NASのデータ復旧が必要な場合はご相談ください。