データ復旧事例

起動しなくなった日立製サーバー(HA8000TS10)からデータ復旧 (RAID1 物理障害 大阪市淀川区 ITサービス業)

投稿日:2024.01.29 更新日:2024.01.29


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メーカー:日立製
型番:HA8000TS10
症状:停電後アクセスできなくなった
障害:RAID1 物理障害
期間:即日

 

※オプション料金別

 

お客様より

弊社から日立製のサーバーを導入したユーザー様からデータにアクセスできないとご相談があり、現地で確認すると日立製のサーバーが起動していない状態でした。BIOS起動はできるもののHDDが認識されていないようでOS起動ができない状態でした。何とかデータの復旧をお願いしたいです。

 

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧 クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル 0120-775-200まで。

 

診断の結果

内蔵HDD2台のみをデータ復旧クイックマン梅田大阪駅前店にお持ち込みいただきました。HDDはSASというサーバー専用の特殊モデルで、SASのHDD用の診断機器で診断しました。診断の結果、軽微なエラーはあるものの専用機器であれば修復可能なエラーの内容でした。物理障害としてご対応いたしました。

 

復旧作業にチャレンジです

まずはSASHDDのクローン作業を実施いたしました。クローン作業の過程でエラーを取り除くことで99%以上の精度でのクローン化が完了しました。2台のクローンHDDよりRAID構成情報を解析することで正しいRAID構成をすることができました。RAIDを構成するとユーザーデータが確認できたため、データを確保しました。

 

復旧作業の結果

取り出すことができたデータをお客様にご確認いただきました。確認の結果、エンドユーザー様が必要だと仰っているデータがそろっているとのことで、復旧データをご納品させていただくこととなりました。

 

技術担当より

SASのハードディスクは設備が整ったデータ復旧専門業者でないと対応ができません。その理由として一般的なパソコン修理ショップではSATAというHDDの種類しか取り扱うことができない為です。SASのハードディスクは対応経験が豊富なデータ復旧専門業者に依頼することをお勧めします。

 

まとめ

日立製サーバー(HA8000TS10)からのデータ復旧もクイックマンなら最速で対応いたします。まずは、フリーダイアルよりクイックマンまでご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。

 

【クイックマンからのお知らせ】

急ぎでデータが必要ということでデータ復旧のご相談をいただくことが増えてきています。

特に大阪市内の場合、出張費無料でのデータ復旧のご提供が可能です。

詳細は下記よりご確認ください。

 

 

 

データ復旧クイックマン 心斎橋本店

大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F

心斎橋本店

心斎橋本店

データ復旧クイックマン 梅田大阪駅前店

大阪市北区梅田1丁目1-1番3 大阪駅前第3ビル 2F

梅田大阪駅前店

梅田大阪駅前店

(東急ハンズから長堀通沿いに東へ30秒)

(大阪駅から地下街で直結、大阪駅真正面)

 

嶌津 篤勝(しまづ あつかつ)
幼い頃から様々な機器の分解が大好きで、ハードディスクの分解組み立てスピードと正確さはクイックマン随一の分解スピードマスター。精度も高く、分解成功率はなんと98%以上!頼れる分解技術者です。

データ復旧 クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル 0120-775-200まで。



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