データ復旧事例
緊急対応復旧成功！QNAP製ラックマウントNAS(TS-431U)からデータ復旧 (物理障害 大阪市阿倍野区 ITサービス業)
メーカー：QNAP製
型番：TS-431U
症状：アクセスできなくなった
障害：重度物理障害
期間：2日
※オプション料金別
お客様より
業務のファイルサーバーがダウンしてしまいました。自社で導入したため保守などはありません。再起動や管理端末からアクセスしてもアクセスできない状態です。警告ランプは赤点滅となっています。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
診断の結果
専用機器を持った技術担当を現地に派遣し、その場でデータ復旧の診断・データ復旧作業を実施させていただくこととなりました。診断の結果、4台のハードディスクのうち1台に物理障害が発生していて正常に認識できない状態です。残り3台のハードディスクにも軽微なエラーがあるため専用機器での処置が必要と判断いたしました。
復旧作業にチャレンジです
物理障害が発生しているハードディスクの処置を専用機器で実施いたしました。その後4台のハードディスクでＲＡＩＤを再構成することでお客様のデータを確認することができました。
復旧作業の結果
復旧することができたデータをその場でお客様にご確認いただきましたが、業務上で必要なデータが復旧できているとのことでした。納品データを作成しご納品させていただきました。
技術担当より
ラックマウントタイプのサーバーは専門の保守会社がメンテナンスしないと電源ケーブル・LANケーブルの整理や埃の清掃など多くの問題があります。データ復旧作業においてもハードディスクの構成がわからない、RAIDの構成タイプがわからない等復旧完了までに余分な時間がかかってしまう要因となってしまうケースがあります。
まとめ
QNAP製ラックマウントNAS(TS-431U)からのデータ復旧もクイックマンなら最速で対応いたします。まずは、フリーダイアルよりクイックマンまでご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。
【クイックマンからのお知らせ】
急ぎでデータが必要ということでデータ復旧のご相談をいただくことが増えてきています。
特に大阪市内の場合、出張費無料でのデータ復旧のご提供が可能です。
詳細は下記よりご確認ください。
データ復旧クイックマン 心斎橋本店大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F  心斎橋本店 |
データ復旧クイックマン 梅田大阪駅前店大阪市北区梅田1丁目1-1番3 大阪駅前第3ビル 2F  梅田大阪駅前店 |
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（東急ハンズから長堀通沿いに東へ30秒） |
（大阪駅から地下街で直結、大阪駅真正面） |
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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ) |
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