データ復旧事例

IOデータ製LANDISK(HDL2-AA12)からのデータ復旧(物理障害　大阪市大正区　個人事業主)

投稿日：2023.04.17 更新日：2023.04.17

メーカー：IOデータ製 (内蔵：WesternDigital製)
型番：HDL2-AA12 (内蔵：WD30EFRX)
症状：データを誤って削除してしまった
障害：論理障害
費用：64,800円 (税込71,280円)～
期間：約2週間

※オプション料金別

お客様より

仕事兼プライベート用で使用しているLANDISKですが、機種変更したスマホでの接続設定をしようと3年ぶりぐらいに管理画面にログインして設定を変更していたところ、フォルダアクセス許可設定をしているときに画面が固まり10分ほど待っても動かなかった為LANDISKの電源を長押しして電源を切りました。すると再起動後作成していたフォルダが消えていました。中のHDDを取り外してPCに直接繋げても認識しないためデータの復旧を依頼します。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

診断の結果

データ復旧クイックマン梅田店にお持ち込みいただき、専用機器で診断を実施いたしました。診断の結果、HDDには物理的な障害は無く正常に認識・制御ができる状態でした。HDDのクローンを作成し、クローンHDDより削除してしまったデータの痕跡を解析することでデータが復旧できる可能性があります。

復旧作業にチャレンジです

内蔵されているHDDを取り出し、専用機器でハードディスクのクローンを作成する作業を実施いたしました。クローン作業は2台とも特に問題なく完了したため、クローンHDDの論理領域に対して解析作業を実施いたしました。

復旧作業の結果

論理領域の解析作業の結果、取り出すことができたデータを一時確保し、ファイルの作成日付・更新日付をもとに削除されたファイルかどうかを選別しました。選別後、お客様に再度ご来店頂き復旧データの中に必要なデータがあるかどうかを確認していただきました。確認の結果、一部無いものもあるけど十分に復旧できているとのことでしたのでご納品させていただきました。

担当技術者より

データ復旧の料金は昔はすごく高額でしたが、最近は技術の普及とともに比較的安価で復旧で切るケースがあります。クイックマンでは安心の定額制でサービスをご提供しております。昔他社に見積依頼すると非常に高額でデータ復旧を断念していたHDD等があれば是非ともクイックマンにご相談ください。特に、NAS・サーバー機器に関しては他社様の半額以下でご対応させていただいた実績もございますので是非ご検討ください。