データ復旧事例

認識できず放置していた外付けハードディスク(HD-LD2.0TU3)からのデータ復旧(論理障害 徳島県徳島市 飲食業)

投稿日:2022.07.05 更新日:2022.07.05


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メーカー:Buffalo製(内蔵:Seagate製)
型番:HD-LD2.0TU3(内蔵:ST2000DM001)
症状:ハードディスクを読み込まない
障害:論理障害
費用:39,800円 (税込43,780円)~
期間:4日程度

 

※オプション料金別

 

お客様より

お店のデータを保存しているハードディスクです。1年ほど前に突然読み込まなくなって、インターネットで調べて無料ソフトを試してみたのですが、必要なデータが出てきているのかわからず、困っています。パワーポイントで作ったメニューや写真などのデータが必要です。

 

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧 クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル 0120-775-200まで。

 

診断の結果

専用機器をにてハードディスクの診断を行ったところ、特に物理的な障害は見当たりませんでした。念のためにデータ領域内へのアクセスを行ってみたのですが、何かしらの情報が書き込まれていることは確認できましたが、フォルダやファイルの存在が確認することができなかったため、論理障害で対応を行うことにしました。

 

 

復旧作業にチャレンジです

お預かり機器の作業負荷による損傷を避けるために専用機器にてクローン作業を行い、作成したクローンディスクにて解析作業を行いました。いくつかの解析ツールにて作業を行ってその結果を比較してみたのですが、大きく結果が変わるということがなかったため、データ量的に一番取得できたツールでの解析結果を使用して、データの一時確保を行いました。確保したデータの30ファイル程度ランダムに選択し、オープン確認を行いました。選択したファイルすべてが正常に開けることができたため、取得できたデータのリストとサムネイルを作成することにしました。

 

復旧作業の結果

作成したデータリストとサムネイルをお送りし、復旧作業の結果をご報告しました。重要度の高いデータについて、正常に復旧できていることを確認いただけたため復旧成功とご判断いただき復旧データとしてお渡ししました。

 

担当技術者より

復旧作業を行っていく中で、解析作業が必要と判断される場合、必ず複数のツールを使用してその結果を踏まえておおまかな復旧可否について判断を行うようにしています。使用する解析ツールによって大きく違いがある場合はすべての結果を取得して総合的に判断をする場合もあります。データ復旧のご相談、ご依頼いただく際は是非クイックマンへ!

 

まとめ

認識できず放置していた外付けハードディスク(HD-LD2.0TU3)からでも、クイックマンならデータ復旧が可能です。まずは、フリーダイアルよりクイックマンまでご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。

 

 

データ復旧クイックマン 心斎橋本店

大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F

心斎橋本店

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データ復旧クイックマン 梅田大阪駅前店

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梅田大阪駅前店

梅田大阪駅前店

(東急ハンズから長堀通沿いに東へ30秒)

(大阪駅から地下街で直結、大阪駅真正面)

 

嶌津 篤勝(しまづ あつかつ)
幼い頃から様々な機器の分解が大好きで、ハードディスクの分解組み立てスピードと正確さはクイックマン随一の分解スピードマスター。精度も高く、分解成功率はなんと98%以上!頼れる分解技術者です。

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