データ復旧事例
HDCZ-UTCシリーズ（アイ・オー・データ外付けハードディスク）に保存した家族写真データを安価でデータ復旧させていただきました。（愛媛県西条市 個人様）
メーカー：アイ・オー・データ
型番：HDCZ-UT４KC
症状：フォーマットしてくださいと表示されデータ見れない
障害：論理障害
費用：54,780円～ (税込49,800円～)
期間：10日間
※オプション料金別
お客様より
家族の写真やスマホで撮影した写真をまとめて保存していた外付けハードディスクのデータが見れなくなりました。パソコンに接続すると「フォーマットする必要があります」というメッセージが出ます。一度、別のデータ復旧会社に依頼したところ15万円くらいの金額でした。もう少し安くできないものかと他の業者さんも探していたところクイックマンにたどり着きました。電話でのご説明がすごく丁寧でした。大切なデータですので復旧をお願いします。
データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。
診断の結果
お送りいただいた外付けハードディスクより内蔵されているハードディスク本体を取り出し専用機器で診断を行った結果、物理的な障害は発生していないことを確認しました。ただし、ファイルシステムが破損しておりデータの確認ができない状態でした。論理障害での対応となります。
復旧作業にチャレンジです
データ保全の為、クローンハードディスクの作成を行いました。以後の作業は作成したクローンハードディスクで実施いたしました。複数パターンの解析作業を行った結果、一部フォルダの構成が崩れている箇所があるものの、事前にお伺いしていたお客様の写真データを確認することができました。すぐに、データの一時確保作業を行いました。
復旧作業の結果
当社内で復旧できた写真をランダムでオープン確認した結果、30ファイル中30ファイル全てのデータが正常に開けていることを確認しました。また、遠方のお客様でしたのでリモートにて取得できたデータの確認を行ったいただいた結果、十分に復旧できているとのご判断をいただくことができました。ご納品用のハードディスクにデータコピーし郵送にてご納品させていただきました。
アイ・オー・データ製HDCZ-UTCシリーズのデータ復旧のご依頼増えてきております。
アイ・オー・データ製のHDCZ-UTCというシリーズのハードディスクのご依頼が増えてきております。販売時期からの経年劣化で障害が発生しているケースが多そうです。ハードディスクの寿命は一般的に3年～5年程度といわれておりますので、一度ご自身のハードディスクは大丈夫かどうかご確認いただくことをおススメさせていただきます。
まとめ
アイ・オー・データ製HDCZ-UTCシリーズからでも、クイックマンならデータ復旧が可能です。まずは、フリーダイアルよりクイックマンまでご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。
データ復旧クイックマン 心斎橋本店大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F  心斎橋本店 |
データ復旧クイックマン 梅田大阪駅前店大阪市北区梅田1丁目1-1番3 大阪駅前第3ビル 2F  梅田大阪駅前店 |
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（東急ハンズから長堀通沿いに東へ30秒） |
（大阪駅から地下街で直結、大阪駅真正面） |
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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ) |
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✉：info@s-systems.jp
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