パソコン修理・データ復旧事例紹介CASE STUDY

QNAP製NAS(TS-209PROⅡ)のデータ復旧事例(物理障害 アクセスできない 大阪市都島区 デザイン業)

$img['alt']


このエントリーをはてなブックマークに追加

メーカー:QNAP(内蔵:WesternDigital)
型番:TS-209PROⅡ(内蔵:WD5003ABYX)
症状:アクセスできない
障害:物理障害
費用:99,800円(+税)~
期間:1日

 

※オプション料金別

 

お客様より

仕事場で共有サーバーとして使っていたQNAPのNASです。いつ導入したか判らないぐらい昔に設置したもので設定等を見れる担当者が誰もいない状況でした。そんな中で、急にアクセスができなくなってしまい業務がストップしてしまいました。故障していることは判るのですがそれ以上のことがわかりません、データ復旧は可能ですか?

 

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧 クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル 0120-775-200まで。

 

診断の結果

内蔵されているハードディスクを取り外し専用機器で診断した結果、RAID0で構成されているNASで1番のハードディスクに不良セクタが発生していることを確認しました。ハードディスクのクローンを作成し解析することでデータが復旧できる可能性があります。物理障害として対応します。

 

復旧作業にチャレンジです

QNAPのNASの1番目のハードディスクからクローン作業を行いました。1番目は99.9%以上の精度でクローン化することができました。2番目のハードディスクは診断の時点で特に物理的な障害は発生していなかったのですが、RAIDを構成しているNASなので念のために2番目もクローン化しました。100%の精度でクローン化が終了しました。2台のクローンハードディスクでRAID0を構成し解析することでデータ領域にアクセスすることができました。

 

復旧作業の結果

データ領域にアクセスできたのでデータの確保を行いました。確保したデータを当社環境で30ファイル程オープン確認を行いました。30ファイル中30ファイル正常に開くことができたのでお客様にデータ確認を行っていただきました。最重要なデータからお客様に確認を行っていただいた結果、復旧できていると判断いただけました。ご納品用のハードディスクにデータをコピーしてお渡しいたしました。

 

担当技術者より

今回はかなり古い機種のNASのデータを復旧させていただきました。NASの情報がわかる担当者の方がいらっしゃらなかったので情報を集めることが困難でした。結果としてデータが復旧できたのですが、データ復旧業者としては設定情報が判るご担当の方がいらっしゃればもっと早くデータが復旧できた可能性があります。クイックマンではNAS等の高度なデータストレージ機器の保守契約を行うことができます、ご担当者がいらっしゃらない企業様は是非ご検討ください。

 

まとめ

アクセスできなくなったQNAP製NAS(TS-209PROⅡ)のデータ復旧でも、クイックマンならデータ復旧が可能です。まずは、フリーダイアルよりクイックマンまでご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。



データ復旧クイックマン 心斎橋本店

大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F

心斎橋本店

心斎橋本店

データ復旧クイックマン 梅田大阪駅前店

大阪市北区梅田1丁目1-1番3 大阪駅前第3ビル 2F

梅田大阪駅前店

梅田大阪駅前店

(東急ハンズから長堀通沿いに東へ30秒)

(大阪駅から地下街で直結、大阪駅真正面)

 

 

重度物理障害

重度物理障害専門サイト

外付けハードディスク
その他の外付けハードディスク復旧事例はこちら

嶌津 篤勝(しまづ あつかつ)
幼い頃から様々な機器の分解が大好きで、ハードディスクの分解組み立てスピードと正確さはクイックマン随一の分解スピードマスター。精度も高く、分解成功率はなんと98%以上!頼れる分解技術者です。

データ復旧 クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル 0120-775-200まで。

出張データ復旧

データ復旧クイックマン 心斎橋本店

 大阪市中央区南船場2丁目12-10 ダイゼンビル4F

データ復旧クイックマン 梅田店

 大阪市北区梅田1丁目1-3 大阪駅前第3ビル2F

お問い合わせ:
  Tel:0120-775-200
  ✉:info@s-systems.jp
https://www.quickman-pc.com/rescue/

クイックマンなら失った大事なデータを取り戻せます!
お気軽にご相談ください。チャットなら随時ご質問受付中。

不明点や疑問点がございましたら、お気軽にご相談・お問い合わせください。