パソコン修理・データ復旧事例紹介CASE STUDY

WesternDigital製外付けハードディスク(WDBACW0010HBK-01)のデータ復旧事例(物理障害 フォルダが消えた 堺市堺区 印刷業)

$img['alt']

 

メーカー:WesternDigital(内蔵:WesternDigital)
型番:WDBACW0010HBK-01(内蔵:WD10EARZ)
症状:不良セクタによるデータ読み込み不良
障害:物理障害
費用:49,800円(+税)~
期間:4日程度

※オプション料金別

お客様より

主に過去に依頼があった印刷データを保存しておくために使用していました。作業が終わったデータをいつものように外付けにコピーしようとしたのですが、アクセスができなくなり、さらに一部のフォルダが消えてしまっていました。何とかハードディスクを取り出してUSBでパソコンにつなぎなおしてみたのですが、今度は全く認識してくれません。過去の印刷データは何かと使用するので、どうしても復旧してほしいです。心斎橋に持ち込みを希望します。

 

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧 クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル 0120-775-200まで。

 

診断の結果

お預かりしたハードディスクを専用機器にて初期診断をしました。専用機器上では正常に起動と認識まではできたのですが、暗号化の解除対応が必要であることと、パラパラと不良セクタが見つかってしまいました。物理障害の案内を行うことにしました。

 

復旧作業にチャレンジです

専用機器にてクローン作業を実施しました。暗号化の解除を行いながら負荷調整を行い、ながらなんとか99.999%以上の領域の取得に成功しました。クローンディスクの論理領域へのアクセスを行ってみると、フォルダの構成が確認できたため、ランダムに30ファイル程度のファイルオープン確認を行ってみました。確認を行った30ファイルすべてが正常に開くことができたため、復旧成功と判断しデータの確保を行いました。

 

復旧作業の結果

復旧したデータの中で特に重要なデータは専用のソフトが必要であったため、お客様が使用されている作業環境を弊社にお持ち込みいただいて、データの確認を行っていただきました。一部ファイル破損により開けないファイルがありましたが、重要度の高いデータは問題なく確認ができたため、復旧データとしてお渡ししました。

 

担当技術者より

WesternDigitalのMyBookEssenncialシリーズですが、こちらは暗号化処理がメーカーにて行われているモデルになります。そのため、ハードディスクだけを取り出してUSBの変換ケーブルなどでつないだり、直接パソコンにつないでも暗号化によってデータが保護されているため、確認したいデータへのアクセスが全くできません。クイックマンでは、専用機器を通してあげることで、暗号化の解除を行いさらにデータの復旧まで行うことができます。お気軽にご相談ください。

 

まとめ

データにアクセスができなくなったWesternDigital製外付けハードディスク(WDBACW0010HBK-01)のデータ復旧事例でも、クイックマンならデータ復旧が可能です。まずは、フリーダイアルよりクイックマンまでご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。



データ復旧クイックマン 心斎橋本店

大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F

心斎橋本店

心斎橋本店

データ復旧クイックマン 梅田大阪駅前店

大阪市北区梅田1丁目1-1番3 大阪駅前第3ビル 2F

梅田大阪駅前店

梅田大阪駅前店

(東急ハンズから長堀通沿いに東へ30秒)

(大阪駅から地下街で直結、大阪駅真正面)

 

 

デスクトップ・ノートパソコンなどデータ復旧専門サイト

外付けハードディスク
その他の外付けハードディスク復旧事例はこちら

嶌津 篤勝(しまづ あつかつ)
幼い頃から様々な機器の分解が大好きで、ハードディスクの分解組み立てスピードと正確さはクイックマン随一の分解スピードマスター。精度も高く、分解成功率はなんと98%以上!頼れる分解技術者です。

データ復旧 クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル 0120-775-200まで。

出張データ復旧

データ復旧クイックマン 心斎橋本店

 大阪市中央区南船場2丁目12-10 ダイゼンビル4F

データ復旧クイックマン 梅田店

 大阪市北区梅田1丁目1-3 大阪駅前第3ビル2F

お問い合わせ:
  Tel:0120-775-200
  ✉:info@s-systems.jp
https://www.quickman-pc.com/rescue/

クイックマンなら失った大事なデータを取り戻せます!
お気軽にご相談ください。チャットなら随時ご質問受付中。

不明点や疑問点がございましたら、お気軽にご相談・お問い合わせください。