パソコン修理・データ復旧事例紹介CASE STUDY

デスクトップパソコン用ハードディスク(WD2500JS)のデータ復旧事例(重度物理障害 焦げたにおいがする 大阪府大東市 金属加工業)

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メーカー:WesternDigital
型番:WD2500JS
症状:制御基板損傷
障害:重度物理障害
期間:1週間程度
費用:99,800円(+税)~

      ※オプション料金別

対応:梅田大阪駅前店

 

お客様より

Windows7でしか動かないCADツールがあったため、サポートが終わってからはLANケーブルを抜いて作業を行っていました。先日製図を行っているとパソコンの電源がいきなり落ち、ほどなくして何かが焦げたようなにおいがしてきました。作業中のCADデータがあるので何とかデータを取り出してほしいです。梅田大阪駅前店に持ち込みを希望したいです。

 

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧 クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル 0120-775-200まで。

 

診断の結果

焦げたにおいがしたということを伺ったため、まずハードディスクの制御基板を確認しました。基板上の部品に焼けて破裂したような痕跡が確認できたため、重度物理障害で対応を行うことにしました。

 

復旧作業にチャレンジです

そのままの状態では制御基板は使用できないため、一部部品の交換を行って正常に起動ができるようにしました。その後専用機器を使用してディスククローン作業を実施しました。クローンディスクは100%の領域取得に成功しました。確認できるすべてのデータを一時取得しデータの確認を行っていただくことにしました。

 

復旧作業の結果

お客様にデータ確認環境をご準備いただいたうえで、データの確認を行っていただきました。データ更新日の新しい順に10ファイル程度確認をいただき、すべて正常に開くことができるのを確認いただけたため、復旧データとしてお渡ししました。

 

担当技術者より

CAD系のデータはソフトによって確認できるできないがあるため、お手元にあるCADソフトが利用可能であれば、弊社でのデータ確認は可能です。CAD系のデータやphotoshopやillustratorなどのファイルのデータ復旧をご希望されます場合はお気を付けくださいますよう、よろしくお願いいたします。

 

まとめ

焦げたにおいがするデスクトップパソコン用ハードディスク(WD2500JS)のデータ復旧は、クイックマンで対応可能です!まずは、フリーダイアルよりクイックマンまでご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。



データ復旧クイックマン 心斎橋本店

大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F

心斎橋本店

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データ復旧クイックマン 梅田大阪駅前店

大阪市北区梅田1丁目1-1番3 大阪駅前第3ビル 2F

梅田大阪駅前店

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(東急ハンズから長堀通沿いに東へ30秒)

(大阪駅から地下街で直結、大阪駅真正面)

 

 

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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ)
幼い頃から様々な機器の分解が大好きで、ハードディスクの分解組み立てスピードと正確さはクイックマン随一の分解スピードマスター。精度も高く、分解成功率はなんと98%以上!頼れる分解技術者です。

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