データ復旧事例

起動ができなくなったノートパソコンのSSDからのデータ復旧(大阪府高槻市　OA機器販売業)

投稿日：2020.03.17 更新日：2020.03.17

メーカー：SanDisk
型番：SD8SNAT-256G-1122
症状：使用中に固まって起動しなくなった。
障害：論理障害
費用：39,800円(＋税)～
期間：1週間程度

※オプション料金別

お客様より

今までハードディスクタイプのノートパソコンを使用してきましたが、何となくSSDが使ってみたくて自身で換装してみました。作業は無事に正常して3日ほど前までは使用できていました。今は、電源を入れると、自動回復が行われても失敗するといったループに入ってしまっています。データの取り出しって可能でしょうか？よろしくお願いします。

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル０１２０-７７５－２００まで。

診断の結果

初期診断を進めていくと、SSD自身のフォーマット情報が本来あるものから変わってしまっていました。解析ツールでデータの調整を行うと、アクセスが可能な状態になりました。論理障害での対応となります。

復旧作業にチャレンジです

安全にデータの確保を行うために障害機器のクローン作業を実施しました。クローンの結果は全領域問題なく読み出せました。解析ツール越しにデータの確認ができたため、データの一時確保を行い、お客様に確認していただくことにしました。

復旧作業の結果

確保したデータの確認を行っていただきました。フォルダやファイルの構成が元通りに復旧できていたようで非常に喜んでいただけました。納品用媒体にコピーし、復旧データとしてお渡ししました。

担当技術者より

ハードディスクからSSDに換装していただくことで、パソコンの起動やアプリの処理速度が上がり、高速化につながることはよく知られていますし、クイックマンでも実際に換装対応を行っております。SSDは重度に障害が進むと、復旧難易度も費用も一気に上がるため、被害を最小限のとどめるためにもぜひバックアップをお勧めします。