パソコン修理・データ復旧事例紹介CASE STUDY

バッファロー製外付けハードディスク(WD40EZRZ)のデータ復旧事例(物理障害 不良セクタによる認識不良 大阪府吹田市 アミューズメント関連業)

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メーカー:バッファロー(内蔵:WesternDigital)
型番:HD-LC4.0TU3-BLK(内蔵:WD40EZRZ)
症状:不良セクタによる認識不良
障害:物理障害
期間:1週間程度
費用:49,800円(+税)~

      ※オプション料金別

対応:梅田大阪駅前店

 

お客様より

在庫管理や売り上げ管理用にHD-LC4.0TU3を使用しています。先日パソコン周りの機器の配置換えを行ってからハードディスクをパソコンにつないでみたのですが、ドライブは読めて中のフォルダにはアクセスができない状態です。データの修復は可能でしょうか?梅田が近いため、梅田大阪駅前店での診断を希望します。

 

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧 クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル 0120-775-200まで。

 

診断の結果

専用機器にてハードディスクの診断を行いました。起動から認識までは正常に行えましたが、領域内に不良セクタが発見されたため物理障害の対応が必要と判断しました。

 

復旧作業にチャレンジです

専用機器を使用してクローン作業を実施しました。ハードディスクの先頭部分から10%進むまでの間に、いくらか不良セクタを確認しましたが、ほぼすべての領域の情報を取得することができました。一時確保を行い、データの確認を行っていただくことにしました。

 

復旧作業の結果

ご来店いただいての確認を行っていただくことにしました。重要なデータについては問題なく開くことができたため、復旧成功と判断させていただきました。

 

担当技術者より

ハードディスクが認識するけどアクセスができない、論理障害でも物理障害でも発生しうるトラブルです。論理障害であれば解析作業を行うことでほぼすべてのデータを復旧させることができますが、物理障害の場合、データが読み出せない不良セクタの影響で、実際に作業を行ってみないと明確な答えをお伝え出来ないのが正直なところです。データの復旧状態によっては、復旧不可となってしまうリスクもあります。

 

まとめ

不良セクタによる認識不良が発生したバッファロー製外付けハードディスク(WD40EZRZ)でもクイックマンなら対応が可能です。まずは、フリーダイアルよりクイックマンまでご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。



データ復旧クイックマン 心斎橋本店

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梅田大阪駅前店

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(大阪駅から地下街で直結、大阪駅真正面)

 

 

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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ)
幼い頃から様々な機器の分解が大好きで、ハードディスクの分解組み立てスピードと正確さはクイックマン随一の分解スピードマスター。精度も高く、分解成功率はなんと98%以上!頼れる分解技術者です。

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