データ復旧事例

長期間放置していたノートパソコンからのデータ復旧(大阪府泉大津市の建設業様より)

投稿日:2020.01.14 更新日:2020.01.14

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メーカー:Hitachi製(富士通製)
型番:HTS541010G9AT00(FMVNFD75W)
症状:電源が入らない
障害:論理障害
費用:39,800円(+税)~
期間:1週間前後

※オプション料金別

 

お客様より

新しいノートパソコンを購入してからほとんど使用しなくなって5年くらいたっています。特にこれと言って使う用途がなかったため、写真データの保存用として使用していました。久しぶりにデータを移そうと起動させてみると、画面が黒いまま反応がないような状態です。10年ほど前からの使用しなくなるまでの写真データを保存してあるので、取り出してほしいです。

 

データ復旧のご依頼・費用のご確認などお気軽にご相談ください。

データ復旧 クイックマンへのお問い合わせはフリーダイヤル 0120-775-200まで。

 

診断の結果

初期診断を行いましたが、特にこれといった物理的な障害が発生していませんでした。起動に必要なファイルの一部が破損した可能性が高いと判断しました。論理障害と判断しお客様にご案内しました。

 

復旧作業にチャレンジです

専用機器上でフォルダの構成も問題なく確認できる状態でしたが、長期間使用されていないハードディスクであったため、念のためクローン作業を実施し、クローンディスクからデータの復旧を行うことにしました。クローンディスク上ではフォルダの構成やファイル情報などが問題なく確認できる状態であったため、データの一時確保を行い、お客様に確認を行っていただくことにしました。

 

復旧作業の結果

一時確保したデータを確認していただいたきました。確認を行っていたデータすべて問題なく開けたため、納品用媒体にコピーし、復旧データとしてお渡ししました。。

 

担当技術者より

今回のようなトラブルは長期間使用していなくても発生するトラブルです。また、起動時に起きやすいトラブルなので、ほぼ無理と言えますが、物理的な障害が発生していなければ、かなりの高確率でデータ復旧は成功します。安心してご相談ください。

 

まとめ

長期間使用しておらず起動しなくなったノートパソコンでもデータ復旧作業は可能です。まずは、フリーダイアルよりクイックマンまでご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。



データ復旧クイックマン 心斎橋本店

大阪市中央区南船場2-12-10 ダイゼンビル4F

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嶌津 篤勝(しまづ あつかつ)
幼い頃から様々な機器の分解が大好きで、ハードディスクの分解組み立てスピードと正確さはクイックマン随一の分解スピードマスター。精度も高く、分解成功率はなんと98%以上!頼れる分解技術者です。

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